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도움말 검색 결과 (총 16건)

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  • [선물하기 for Biz][공지사항]

    선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

    카카오커머스에서는 중요한 약관 변경사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.*개정약관의 내용에 대한 이의제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달주시면 친절하게 알려드리겠습니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    이벤트 관련 문의는 어디로 해야 하나요?

    이벤트 관련 문의는 카카오가 아닌 이벤트 주최사 측으로 문의 부탁드립니다.카카오 선물하기 for Biz는 이벤트 생성 및 경품 발송의 툴을 제공하며 이벤트 관련 내용과는 관련이 없음을

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    카카오계정으로 로그인하여 응모할 수 있나요?

    이벤트 생성 [1단계 : 이벤트 정보 입력]에서 '카카오 계정만 응모 가능'을 설정하시면 카카오계정으로 로그인한 분만 이벤트에 응모할 수 있게 됩니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    이벤트 참여 확인에 필요한 정보를 수집할 수 있나요?

    이름, 전화번호 또는 카카오계정으로 응모 받을 경우 카카오계정을 선물이벤트 관리 > 이벤트 응모 관리 내역에서 확인할 수 있습니다.추가로 이벤트 당첨자 선정에 필요한 SNS 정보,

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    채널연동은 어떻게 하나요?

    발송채널 연동 방법 - 주문페이지 > 발송채널 > 채널/알림 추가단, 로그인하신 카카오계정이 연동하시려는 카카오 채널의 채널관리자로 먼저 등록되어 있어야 합니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    채널은 어디에서 만드나요?

    카카오 채널(https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel/) 페이지를 참고해 주세요.

  • [선물하기 for Biz][공지사항]

    선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.06.07 시행)

    카카오커머스에서는 중요한 약관 변경 사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.[변경 내용 요약] - 배송상품 판매 시 수신자의 카카오커머스 쇼핑회원 가입 필수 안내 추가 - 거래 증빙 방법 관련 내용 추가<제21조 2항> - 변경 전  ② 수신자의 전화번호가카카오커머스 회원 가입이 되어 있지 않은 경우, 가입이 필요할 수 있습니다. - 변경 후  ② 수신자의 전화번호가 카카오커머스 회원가입이 되어 있지 않은 경우, 수신자는 카카오커머스(배송상품은 카카오커머스 회원 가입이 반드시 필요합니다.) - 설명  선물 받을 수 있는 대상을 더욱 명확하게 정의합니다.배송상품 발송 시 수신자는 배송을 받고 추후 처리가 필요할 경우 적절한 서비스를 받기 위해 카카오커머스 회원 가입이 필요합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    카카오을 사용하지 않는 수신자에게는 발송할 수 없나요?

    카카오을 사용하지 않는 수신자는 현재 선물을 받을 수 없습니다.추후 카카오으로 수신할 수 없는 경우 MMS로 발송하는 것을 검토 중입니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    메시지 카드는 무엇인가요?

    선물 발송 시 카카오 선물하기에서 보실 수 있는 메시지로, 희망하는 이미지를 메시지에 로고 형태로 포함할 수 있습니다.최대 60자까지 작성 가능하며, 선물 발송 후 수정은 불가합니다

  • [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

    발송한 선물 수신자 목록 전체 확인이 필요해요.

    선물 수신자 목록 확인은 주문관리 > 선물 상세 내역에서 엑셀 다운로드를 통해 받아보실 수 있어요.개인정보 처리 방침에 따라 엑셀 파일은 암호화 처리되며, 계정의 카카오으로 암호가