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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 132건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오 채널 정보성 메시지를 연동하는 경우 전환지표에 무엇을 설정해야 하나요?

    회원가입, 주문, 결제, 배송 등 사용자의 활동에 따라 카카오으로 발송하는 정보성 메시지를 픽셀 & SDK와 연동할 수 있습니다.정보성 메시지의 템플릿은 자동으로 적절한 이벤트 값으로치환되며, 치환된 이벤트는 타게팅 및 전환보고서 집계에 활용됩니다.위에 표시된 '전환지표 설정'을 통해 카카오 채널에서 발생한 이벤트를 타게팅에만 사용할지, 타게팅과 전환보고서(전환지표 설정은 기본적으로 '설정' 값으로 지정되어 있습니다.)자세한 내용은 카카오 채널 정보성 메시지 연동 가이드를 참조해주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    Dimension(디멘전) 항목 중 '상세 서비스명'이 무엇인가요?

    상세 서비스명이란, 외부 웹/앱 또는 카카오서비스에 대해 상세하게 구분할 수 있는 하위 단위 정보입니다.외부 서비스일 경우 웹사이트 도메인명/앱패키지명이 상세 서비스명에 해당하며,카카오서비스(카카오 채널)일 경우 카카오 채널명이 상세 서비스명에 해당합니다.하나의  트랙에 여러개의 웹사이트/앱/채널이 연동되어 있을 경우 해당 상세서비스별로 이벤트를 구분하여 조회할 수<예시> 상세 서비스 명 - 카카오 채널명 노출

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 대시보드의 유입경로 중 '기타'는 무엇인가요?

    픽셀&SDK의 주요 유입경로(PIXEL, MMP, SDK, 카카오 채널, 톡스토어, 선물하기)를 제외한 나머지 유입경로의 경우(ex.카카오 싱크, 톡캘린더) 유입경로가 '기타'로 분류됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    대시보드에서 오늘의 총 이벤트 수와 유입경로 별 이벤트 수의 합계가 다릅니다.

    오늘의 총 이벤트 수는 조회 시점 기준으로 픽셀&SDK로 유입된 총 이벤트 건수를 의미합니다.유입경로 별 이벤트 수는 픽셀&SDK의 주요 유입경로(PIXEL, SDK, MMP,  카카오카카오 싱크, 톡캘린더) 오늘의 총 이벤트 수에는 포함되나, 유입경로 별 총 이벤트 수에는 포함되지 않습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK의 '사용자 수'는 무엇인가요?

    ‘사용자 수’ 의 기준은 픽셀&SDK를 통해 수집된 이벤트 내 포함된 광고 식별자(카카오 광고쿠키ID, 모바일 광고 식별자(ADID))의 단순 유입 개수입니다.예를 들어, 10건의

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹과 동일한 사업자이고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

    . - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오 예약하기: 운영제한 - 모먼트

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹은 어떤 서비스 인가요?

    비즈니스 그룹은 다양한 카카오의 비즈니스 서비스들을 한 곳에서 편리하고 스마트하게 관리할 수 있는 서비스입니다.서비스의 공지사항과 서비스별 알림도 한꺼번에 확인하실 수 있도록 기능을 제공하기 때문에 보다 체계적으로 서비스 간 운영 상태를 확인하고 관리하실 수 있습니다. ■ 연동 서비스 리스트 카카오채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 ※ 스토어, 선물하기, 선물하기 for Biz, 브랜드검색의

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    통계 데이터의 기준을 알고 싶어요.

    그 외 서비스 이모티콘비즈/쇼핑광고 서비스는 각 서비스별로 제공하는 관리 화면에서 이용하실 수 있도록 연결 경로가 노출됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

    . - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오 예약하기: 운영제한 - 모먼트

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    관련서비스가 노출되는데 기준이 뭔가요 ?

    비즈니스 그룹에 연결된 서비스와 다른 관리자센터에서 "연결"된 이력이 있는 경우 연결 서비스가 노출됩니다.현재기준 체크아웃, 매장관리만 지원하고 있으며, 순차적으로 연결 서비스가