본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 23건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

    카카오 채널 변경은 어떻게 하나요 ?

    카카오 채널은 [관리자센터 > 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리] 메뉴에서 변경 신청을 하면 톡체크아웃 서비스 담당자의 승인 후에 반영이 됩니다.승인 시점부터 톡체크아웃 서비스 알림은

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오 알림 메시지가 오지 않습니다.

    등록된 휴대폰 번호는 톡체크아웃 관리자센터 우측 상단 메뉴 '내 정보' 메뉴에서 확인 가능하며, 수정이 필요한 경우  '카카오비즈니스 관리자센터' 사이트에서 수정할 수 있습니다. 카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오 외 다른 수단으로 알림을 받을 수 있나요?

    판매자가 알아야 하는 중요한 메시지는 알림 또는 등록된 이메일을 통해 발송됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

    채널 목록에 변경하려는 카카오 채널이 보이지 않아요.

    변경 가능한 채널 목록은 같은 카카오 계정으로 개설되거나 관리 중인 카카오 채널만 표시됩니다.혹시 자신의 채널이 안보인다면, 같은 카카오계정으로 로그인 했는지 확인해 주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    연동된 상품은 어디에 노출되나요?

    연동된 상품은 쇼핑몰의 카카오채널 홈 '체크아웃' 탭에 노출되며,노출 순서 및 기준은 [ 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리 > 상품 노출 관리 ] 메뉴의 '채널 홈 상품 노출 관리'수동관리'로 설정할 경우 쇼핑몰의 전체 상품 목록 중 채널 홈에서 노출하고 싶은 상품을 최대 50개까지 직접 선택하실 수 있습니다.기존에 톡스토어를 사용 중인 채널일 경우, [ 카카오채널관리자센터 > 프로필 > 프로필 설정 > 탭 설정 ]에서 기본탭 설정을 '체크아웃'으로 변경해주셔야 합니다.카카오채널 관리자센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 이용제한 단계에서는 어떤 활동이 제한 되나요?

    . - 체크아웃 버튼 미노출 - 판매점 채널의 인기상품 탭 상품 미노출 - 카카오 > 더보기 > 체크아웃 구매내역 > 쇼핑몰 모아보기에 판매점 미노출 - 이용제한 상태에서 판매점

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    톡체크아웃 카탈로그뷰가 무엇인가요?

    쇼핑몰에서 연동해온 상품 정보로 구성한 카카오 내 온라인 맞춤 매장입니다.카탈로그뷰는 카탈로그처럼 쇼핑몰의 상품 목록을 확인할 수 있는 페이지입니다.이제 카카오 내 어디에서든

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    사업자등록번호, 상호, 대표자명, 쇼핑몰명, URL을 변경하고 싶어요.

    새로 발급받으신 사업자등록번호로 재입점해주시기 바랍니다.사업자등록번호 외, 상호명, 대표자명, 업태, 종목, 주소, 통신판매업신고번호는 [카카오비즈니스 > 비즈니스설정 > 사업자정보관리] 에서 수정 가능합니다.카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>쇼핑몰명과 URL은 [체크아웃 관리자센터 > 판매점 정보 > 기본정보관리] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.톡체크아웃 관리자센터

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    채널 홈 체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?

    홈 상품 노출 관리' 탭에서 '채널 홈에 상품 탭 노출'을 ON으로 켜주셔야 합니다.최초 연동 시에는 상품 노출 방식이 '자동노출'로 적용되며, 신상품 최대 50개가 채널 홈 체크아웃

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    이메일주소를 변경하고 싶어요.

    [체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.