본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 18건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    휴면 상태를 해제하고 싶어요

    카카오 또는 카카오 웹사이트에서 해제 원하시는 계정으로 로그인하시면, 해제 절차가 진행됩니다. 절차에 맞게 해제 진행하시면, 휴면 해제된 계정으로 카카오뮤직 이용이 가능합니다.

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    휴면 상태를 해제하고 싶어요

    카카오 또는 카카오 웹사이트에서 해제 원하시는 계정으로 로그인하시면, 해제 절차가 진행됩니다. 절차에 맞게 해제 진행하시면, 휴면 해제된 계정으로 카카오뮤직 이용이 가능합니다.

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    휴면 계정의 기준은 무엇인가요?

    카카오 계정을 이용하는 서비스 대상으로 335일 이상 접속 이력이 없으면 휴면 계정으로 지정합니다.참고로 휴면 상태인 계정은 휴면 회원용 프로필 이미지 교체, 배경화면 기본설정으로

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    휴면 계정의 기준은 무엇인가요?

    카카오 계정을 이용하는 서비스 대상으로 335일 이상 접속 이력이 없으면 휴면 계정으로 지정합니다.참고로 휴면 상태인 계정은 휴면 회원용 프로필 이미지 교체, 배경화면 기본설정으로

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    새로 로그인 했는데 보유곡이 보이지 않아요.

    카카오스토리 계정이 아닌지 확인해 주시고, 계정을 분실하셨을 경우, 아래 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 계정찾기를 실행해주세요.이후에도 확인이 어려울 경우, 카카오뮤직 웹 고객센터(http://www.kakao.com/requests?service=5)로 해당 내용을 전달해주시기 바랍니다. 

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    새로 로그인 했는데 보유곡이 보이지 않아요.

    카카오스토리 계정이 아닌지 확인해 주시고, 계정을 분실하셨을 경우, 아래 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 계정찾기를 실행해주세요.이후에도 확인이 어려울 경우, 카카오뮤직 웹 고객센터(http://www.kakao.com/requests?service=5)로 해당 내용을 전달해주시기 바랍니다. 

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    카카오과 다른계정으로 로그인하고 싶어요.

    로그인 화면에서 [직접 입력해서 로그인]을 선택해 카카오계정이 아닌 다른 이메일 계정으로 카카오뮤직을 이용할 수 있습니다. 

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    카카오과 다른 계정으로 로그인하고 싶어요.

    로그인 화면에서 [직접 입력해서 로그인]을 선택해 카카오계정이 아닌 다른 이메일 계정으로 카카오뮤직을 이용할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

    카카오 또는 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 1. 카카오을 사용중이신가요?- [ 카카오 앱 실행 > 더보기 > 설정> 카카오계정 ] 2.카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

    카카오 또는 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 1. 카카오을 사용중이신가요?- [ 카카오 앱 실행 > 더보기 > 설정> 카카오계정 ] 2.카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]