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도움말 검색 결과 (총 64건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    카카오에서​의 카카오계정은 무엇인​가요?

    카카오계정은 이메일 주소를 아이디로 사용하여 카카오의 소유주를 확인할 수 있는 기능입니다.더보기에서 카카오계정을 로그인하면 추후 기기변경 또는 번호변경시 이전 정보를 그대로 불러올 수 있습니다. * 카카오계정으로 불러올 수 있는 정보 : 친구목록, 친구추천목록, 숨김친구목록, 차단친구목록, 선물받았거나 구입한 아이템, 카카오 아이디, 프로필 이미지, 상태메시지 (기기에 연락처가 없는 친구의 경우 친구가 설정한 이름으로 보여집니다.) * 주의 : 카카오계정은동일한 카카오계정으로 동시에 두 개 전화번호에서 사용할 수 없으며, 동일 카카오계정에 다른 번호를 연결하면 전에 사용하던 카카오은 사용할 수 없게됩니다.번호 변경 시 이전에 사용하던카카오계정으로 로그인 후 새로운 번호를 인증받으면 전에 사용하던 카카오은 사용할 수 없습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    친구의 카카오이 '카카오 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다'문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.

    상대방의 프로필에서 '카카오 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오 인증이 유효하지 않아 카카오 이용이 일시적으로 제한된경우입니다.다만, 상대방의 카카오 이용에 대한 안내는 제공해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    친구의 카카오이 '카카오 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다'문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.

    상대방의 프로필에서 '카카오 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오 인증이 유효하지 않아 카카오 이용이 일시적으로 제한된경우입니다.다만, 상대방의 카카오 이용에 대한 안내는 제공해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오 로그인 인증은 SMS, 전화 수신만 가능한가요?

    카카오은 휴대폰 번호를 기반으로 제공하는 모바일 앱입니다.SMS, 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호를 통해 인증을 완료해야만 이용할 수 있습니다. 고객님께서 카카오 이용을 위해 인증을 요청하신 번호가 해외에서 로밍되지 않은 상태, 착신전환된 상태, 공기기 이용, 일시 정지 또는 해지 상태로 인해 인증번호 수신이 어려우신 경우에는 카카오 이용이 어렵습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오 로그인 인증은 SMS, 전화 수신만 가능한가요?

    카카오은 휴대폰 번호를 기반으로 제공하는 모바일 앱입니다.SMS, 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호를 통해 인증을 완료해야만 이용할 수 있습니다. 고객님께서 카카오 이용을 위해 인증을 요청하신 번호가 해외에서 로밍되지 않은 상태, 착신전환된 상태, 공기기 이용, 일시 정지 또는 해지 상태로 인해 인증번호 수신이 어려우신 경우에는 카카오 이용이 어렵습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

    동일한 카카오계정으로 PC버전과 Mac버전 양 쪽에서 카카오 사용이 가능한가요?

    카카오은 항상 하나의 Mac 또는 PC에서만 사용할 수 있습니다. (모바일과는 동시에 사용 가능)

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    이미 다른 카카오에 로그인 된 계정이라 로그인할 수 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    카카오계정은 하나의 카카오에만 로그인할 수 있으므로이미 다른 카카오에 로그인되어 있는 카카오계정을 사용중인 카카오에 로그인하실 수 없습니다.현재 이용중인 카카오에서 카카오계정을이용하길 원하시면[새로운 카카오계정 만들기]로 카카오계정을 가입하여 이용해 주세요.만약, 다른 카카오에 연결된 카카오계정을 지금 사용중인 기기에서 이용하려면이용중인 카카오을 탈퇴하신후 카카오의 첫화면에서 카카오계정으로 로그인 하실 수 있습니다.* 주의 :현재 이용중인 카카오을 탈퇴하시면 친구목록, 대화내용, 대화방 등 모든 정보가 삭제되며 복원할 수 없습니다

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    이미 다른 카카오에 로그인 된 계정이라 로그인할 수 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    카카오계정은 하나의 카카오에만 로그인할 수 있으므로이미 다른 카카오에 로그인되어 있는 카카오계정을 사용중인 카카오에 로그인하실 수 없습니다.현재 이용중인 카카오에서 카카오계정을이용하길 원하시면[새로운 카카오계정 만들기]로 카카오계정을 가입하여 이용해 주세요.만약, 다른 카카오에 연결된 카카오계정을 지금 사용중인 기기에서 이용하려면이용중인 카카오을 탈퇴하신후 카카오의 첫화면에서 카카오계정으로 로그인 하실 수 있습니다.* 주의 :현재 이용중인 카카오을 탈퇴하시면 친구목록, 대화내용, 대화방 등 모든 정보가 삭제되며 복원할 수 없습니다

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정이 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오, Daum, Melon을 비롯한 카카오에서 제공하는 서비스 및카카오계정으로 로그인을 지원하는 외부 서비스들을 쉽게 이용할 수 있는 계정입니다.카카오에서 카카오계정으로로그인을 하면기기변경 또는 번호변경 시에도 이전 카카오 정보를 계속 이용할 수 있습니다.단, 카카오 대화내용 및 대화방에서 주고받은 사진, 파일 등 정보까지 복원하려면기기변경또는 번호변경 전에 [카카오 > 더보기 > 설정 > 채팅 > 대화 백업 또는 대화/미디어 백업하기] 를 이용하셔야 합니다.* 주의 :카카오계정은 하나의 카카오에서만 사용할 수 있습니다.동일한카카오계정으로 동시에 두 개의 카카오에서 사용할 수 없으며,카카오계정에 새로운 카카오을 연결하면 이전에 사용하던 카카오은 사용할 수 없게 됩니다.번호 변경 시 이전에 사용하던카카오계정으로 로그인 후 새로운 번호를 인증받으면 이전에 사용하던 카카오은 사용할 수 없습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오계정이 무엇인​가요?

    카카오계정은 카카오, Daum, Melon을 비롯한 카카오에서 제공하는 서비스 및 카카오계정으로 로그인을 지원하는 외부 서비스들을 쉽게 이용할 수 있는 계정입니다.카카오에서 카카오계정으로로그인을 하면 기기변경 또는 번호변경 시에도 이전 카카오 정보를 계속 이용할 수 있습니다.단, 카카오 대화내용 및 대화방에서 주고받은 사진, 파일 등 정보까지 복원하려면 기기변경또는 번호변경 전에 [카카오 > 더보기 > 설정 > 채팅 > 대화 백업 또는 대화/미디어 백업하기] 를 이용하셔야 합니다.* 주의 :카카오계정은 하나의 카카오에서만 사용할 수있습니다.동일한 카카오계정으로 동시에 두 개의 카카오에서 사용할 수 없으며,카카오계정에 새로운 카카오을 연결하면 이전에 사용하던 카카오은 사용할 수 없게 됩니다.번호 변경 시이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인 후 새로운 번호를 인증받으면 이전에 사용하던 카카오은 사용할 수 없습니다.