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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 623건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    카카오 이모티콘에서 구입한 상품은 어디에서 이용할 수 있나요?

    카카오 이모티콘에서 구입한 이모티콘 아이템은카카오톡 모바일 앱 또는 카카오톡 PC/MAC 버전에서 사용하실 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에서 예약별 색상이 다르네요? 어떻게 구분해야 하나요?

    ▪︎ 카카오헤어 예약은 노란색, 헤어짱에서 등록한 오프라인 예약은 보라색, 종료된 예약은 공통 회색으로 표시됩니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    회원가입을 해야하나요?

    카카오헤어은 기본적으로 회원가입 없이 이용이 가능합니다. 그러나, 예약, 결제, 평점/리뷰, 관심은 회원가입을 해야만 이용할 수 있습니다.    

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에서 고객의 전화번호가 이상하게 노출돼요.

    ▪︎ 카카오헤어 예약정보는 개인정보 보호를 위해 고객의 휴대폰번호를 050으로 시작하는 안심번호로 제공합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰/평점은 어떻게 남길 수 있나요?

    리뷰/평점은 예약 건마다 한번만 남길 수 있습니다.고객이 예약한 시술의 소요시간 경과 후, 카카오헤어에서 카카오톡 메시지로 리뷰/평점 작성 요청 메시지가 발송됩니다.카카오톡 메시지에서‘리뷰/평점 주기'를 선택 또는 카카오헤어의 ‘마이페이지 > 예약내역’에서 ‘리뷰/평점’을 남길 수 있습니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어 고객센터 번호와 운영 시간을 알려주세요.

    카카오헤어 고객센터 번호는 1644-0579 이며, 월-토 오전 10시 ~ 오후 7시까지 운영되며, 일요일은 휴무입니다. 

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    이모티콘의 구매하기 및 선물하기 갯수는 몇 개까지 가능한가요?

    이모티콘에서는 한번에 1개의 이모티콘을 구매할 수 있으며, 카카오톡 친구에게 이모티콘을 선물할 경우에도 한 번에 1개의 이모티콘을 선물할 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 대중교통 탭 > 추천도착정보는 어떤 기준으로 제공되는건가요?

    검색, 길찾기 등을 통해서 확인한 버스정류, 노선, 지하철역을 추천하고 있습니다. 길찾기에서 탑승, 환승하는 정류과 노선들, 지하철역을 추천하고 지도판에서 정류 아이콘을 클릭했거나 검색해서 확인한 이력들을 바탕으로 추천해주고 있습니다. 추천되는 정류/지하철역은 현위치 반경 1km 내 있는 정류/지하철역만 추천되고 반경 내 정류/지하철역이 없는 경우 최근 본 정류/지하철역 순으로 제공됩니다. 앞으로 매번 검색할 필요 없이 추천도착정보에서 빠르게 도착정보 확인할 수 있습니다.      

  • [카카오맵][퀵탭][Android]

    [퀵탭] 대중교통 탭 > 추천도착정보는 어떤 기준으로 제공되는건가요?

    검색, 길찾기 등을 통해서 확인한 버스정류, 노선, 지하철역을 추천하고 있습니다. 길찾기에서 탑승, 환승하는 정류과 노선들, 지하철역을 추천하고 지도판에서 정류 아이콘을 클릭했거나 검색해서 확인한 이력들을 바탕으로 추천해주고 있습니다. 추천되는 정류/지하철역은 현위치 반경 3km 내 있는 정류/지하철역만 추천되고 반경 내 정류/지하철역이 없는 경우 최근 본 정류/지하철역 순으로 제공됩니다. 앞으로 매번 검색할 필요 없이 추천도착정보에서 빠르게 도착정보 확인할 수 있습니다.     

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    '카카오이모티콘 비즈' 홈에서 비즈 판매랭킹 TOP10은 어떤 순위인가요?

    최근 3개월 내 비즈에서 거래건수가 가장 많은 이모티콘 10개를 순위별로 나타납니다.기업들에게 스태디하게 선택되는 주요 이모티콘을 살펴볼 수 있습니다.