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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,541건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    캐시프렌즈 등 이벤트 참여 후 보상(캐시, 캐시 뽑기권)을 못받았어요

    이벤트 조건 달성 시 지급 일정에 맞춰 캐시가 지급됩니다.조건 달성 후에도 캐시가 지급되지 않았다면 번거로우시더라도 앱 내 고객센터로 문의 부탁드립니다.문의주실 경우 광고주 등을 통해조건 달성으로 확인된다면 100% 캐시를 지급해 드리고 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

    카카오톡 채널 랜딩페이지의 연락처 기재방법을 알려주세요.

    [경로] 채널 관리자센터 > 프로필 > 탭 카드 설정 > 기본 정보 설정(톱니바퀴) > 고객센터 연락처 입력▶ 채널 관리자센터 탭 카드 설정 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 통해 받을 수 있는 개인정보항목을 모두 알고 싶어요.

    .- 프로필정보(닉네임/프로필사진)- 카카오계정(이메일)- 카카오계정(전화번호)- 이름 - 성별- 연계정보(CI)- 생일- 출생연도- 연령대- 배송지다만, 귀사의 사이트에서 회원가입시 실제 수집받고 있는 개인정보의 항목 및 조건에 대해서만 반영하실 수 있음을 유의하여 심사요청 주세요.카카오싱크에서 제공할 수 없는 정보항목 (ex.

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    예약하기 검색 가이드

    카카오톡 예약하기에서는 장소명, 전시명, 카테고리명, 지역명을 검색하여 예약할 수 있는 곳을 찾아볼 수 있습니다. 아래 방법을 통해 검색해보세요.1.검색창과 검색 버튼카카오톡 예약하기 에 있는 검색창을 선택하거나, 카카오톡 예약하기 우측 상단에 있는 돋보기 버튼을 선택하여 검색할 수 있습니다.2.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    채널 프로필 > 사업자정보와 통신판매업신고번호를 변경하고 싶어요

    채널 프로필 > 사업자 정보는 비즈니스 채널인 경우 심사 승인된 사업자 정보가 필수 노출되며,별도 설정 기능은 제공되지 않는 점 너른 양해 부탁드립니다.단, 통신판매업신고번호는 "프로필 >  탭 설정"에서 직접 등록 하실 수 있으며, 개설된 채널 소유사의 사업자 정보 노출을 희망하시는 경우 PC 관리자센터를 통해 비즈니스 채널 심사를 신청해 주시기 바랍니다. 

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    입장조건이 설정되어 있는 채팅방에는 설정된 조건에 맞는 사용자만 입장이 가능합니다. 1. 해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2.본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    입장조건이 설정되어 있는 채팅방에는 설정된 조건에 맞는 사용자만 입장이 가능합니다. 1. 해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요.2.본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    입장조건이 설정되어 있는 채팅방에는 설정된 조건에 맞는 사용자만 입장이 가능합니다. 1. 해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2.본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.

  • [카카오비즈니스 세미나][비즈니스 세미나 이용안내][이용안내]

    세미나 신청 조건이 있나요?

    카카오비즈니스 세미나는 카카오계정이 있는 사업자, 예비 창업자 누구나 모든 강의를 무료로 수강할 수 있습니다.단, 오프라인 세미나를 신청하실 경우 아래 사항을 확인해 주세요.1) 온라인 커리큘럼을 수강한 후 신청해주세요.2) 오프라인 세미나는 참여 인원수가 한정되어 있습니다. 신청하신 파트너사 중 최종 대상자로 선정되신 분들만 참여 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

    예약신청, 예약확정, 이용완료 (완료일로부터 14일 내), 취소완료 (완료일로부터 14일 내) 인 예약에 대해 톡보내기가 가능합니다.