카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,541건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오맵
- 카카오톡 예약하기
- 카카오모먼트
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오스토리
- 카카오홈
- 카카오뮤직
- 카카오페이지
- 챗봇 관리자센터
- 카카오헤어샵
- 스토리채널
- 카카오계정
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오웹툰
- 헤이카카오/제품
- 브런치스토리
- 카카오메일
- 카카오 i 커넥트
- 카카오메이커스
- 키워드 광고
- 티스토리
- 카카오TV
- 카카오싱크
- My 구독
- 다음채널
- 카카오게임
- Story 홈
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- 소상공인 지원
- 카카오톡 지갑
- 카카오 이모티콘
- 비즈메시지
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 혜택쌓기
- 브랜드검색 광고
- 카카오같이가치
- 프로야구봇
- 오아오아 에피
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 신고센터
- 카카오맵 매장관리
- 광고피해신고
- 카카오버스
- 카카오내비
- 카카오지하철
- 주문하기 사장님센터
- 뉴스봇
- 카카오애드핏
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오그룹
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오 i
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]
카카오톡 혜택쌓기에서 포인트를 어떻게 모을 수 있나요?진행 중인 이벤트마다 포인트가 지급되는 방법은 다양합니다.카카오톡 채널 추가하기, 클릭하기, SNS 구독하기, 게임 사전 예약하기, 회원가입하기, 보험 가입/조회하기, 계좌 개설하기모아보세요.이벤트에 참여한 뒤 쇼핑포인트가 정상적으로 적립되면 카카오톡 혜택쌓기 알림톡으로 알려드립니다.또, 이벤트에 참여하여 적립된 전체 쇼핑포인트 내역은 [카카오톡 혜택쌓기 홈
-
[브랜드검색 광고][광고 만들기][키워드 설정]
소재와 키워드까지 모두 등록해두었는데 광고대상(카카오톡채널) 심사가 반려되었습니다. 다시 재등록해야하나요?.※ 참고사항- 광고대상 심사 승인 조건을 만든 후 > 광고대상 재심사 요청 > 별도 액션 없이도 키워드/소재 심사 대기열에 조회되어 심사 진행 가능- 단, 광고대상 심사 승인 조건을
-
[다음채널][콘텐츠뷰][다음채널 홈]
채널 홈에 카카오톡 채널 추가 버튼을 어떻게 생성하나요?연결을 원하는 카카오톡 채널의 마스터 혹은 관리자 권한으로 등록되어 있어야 가능하며, 카카오톡 채널의 상태가 정상이어야 가능합니다.카카오톡 채널 중 대표 채널을 선택하시면 채널 홈의프로필 영역에 채널 추가 버튼이 생성됩니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
비즈니스 채널 회원가입은 어떻게 하나요?[비즈니스 채널 가입 경로] 카카오 비즈니스 회원 가입 > 채널 관리자센터 웹/앱 접속 or 카카오톡 첫번째 탭 채널 메뉴 진입 > 채널 개설 > 프로필 및 홈탭 설정 > 채널 기능
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
고정예약금이 무엇인가요?선택한 상품의 수량과 상관없이 한번의 예약당 동일한 예약금을 결제합니다. 이를 고정예약금이라 하며, 예약번호 내의 모든 예약상세번호가 취소되면 예약금도 환불 대상이 됩니다. 단, 취소할 수 없는 예약이라면 예약금 전체를 차감하여 환불하지 않거나 조정할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]
예약신청, 예약확정 내역의 기준은 어떻게 되나요?날짜와 시간 기준으로 예약된 예약신청, 예약확정 건입니다.예약신청 건을 클릭 시 예약신청 상태의 최신 예약 건 10 개를 확인하고 확정하거나 거절할 수 있습니다.예약확정 건을 클릭시 예약확정 상태의 최신 예약 건 10 개를 확인하고 이용완료 상태로 변경할 수 있습니다.
-
[카카오맵][예약하기][Android]
[예약하기] 예약 버튼이 안보여요.카카오맵에서의 예약은 5.10.0버전 이상에서 가능합니다. 앱이 최신 버전으로 업데이트 되었는지 확인해 주세요.
-
[카카오맵][예약하기][iOS]
[예약하기] 예약 버튼이 안보여요.카카오맵에서의 예약은 5.10.0버전 이상에서 가능합니다. 앱이 최신 버전으로 업데이트 되었는지 확인해 주세요.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[예약발송] 메일 발송 예약을 하고 싶어요.메일 발송에 대한 예약을 하고 싶은 경우,메일쓰기 본문 영역 하단에 예약 발송 설정을 해주시면 됩니다. 예약 발송 설정(예약 발송 체크 > 예약 날짜, 시간 설정) #.최대 20개까지 예약할 수 있습니다. 초과하여 메일을 예약을 하려는 경우, 기존 예약 메일(발송 대기)을 삭제해야 추가 예약 가능합니다. -. 메일 저장은 보낸메일함이 아닌 예약메일함에 저장됩니다. -. 발송 전 수정 및 삭제(취소)는 예약메일함에서 가능합니다.ㄴ 예약 : 예약하신 시간에 발송하기 위해 발송 대기중인 메일입니다. ㄴ 수정 : 예약메일 발송취소 후 메일 내용 및 발송 시간 수정이 가능합니다.ㄴ 예약취소 : 예약메일이 발송취소되고 취소된 메일 내용은 임시보관함에 저장됩니다. ㄴ 완료 : 예약하신 시간에 정상적으로 발송된 메일입니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
이용하지 않은 예약을 어떻게 취소할 수 있나요?[파트너센터 > 예약/취소 관리] 메뉴에서 '예약 취소'를 할 수 있습니다. 예약 취소 팝업에서 '예약확정' 상태의 예약을 선택하고 취소하시면 됩니다.