카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,541건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오맵
- 카카오톡 예약하기
- 카카오모먼트
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오스토리
- 카카오홈
- 카카오뮤직
- 카카오페이지
- 챗봇 관리자센터
- 카카오헤어샵
- 스토리채널
- 카카오계정
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오웹툰
- 헤이카카오/제품
- 브런치스토리
- 카카오메일
- 카카오 i 커넥트
- 카카오메이커스
- 키워드 광고
- 티스토리
- 카카오TV
- 카카오싱크
- My 구독
- 다음채널
- 카카오게임
- Story 홈
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- 소상공인 지원
- 카카오톡 지갑
- 카카오 이모티콘
- 비즈메시지
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 혜택쌓기
- 브랜드검색 광고
- 카카오같이가치
- 프로야구봇
- 오아오아 에피
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 신고센터
- 카카오맵 매장관리
- 광고피해신고
- 카카오버스
- 카카오내비
- 카카오지하철
- 주문하기 사장님센터
- 뉴스봇
- 카카오애드핏
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오그룹
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오 i
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][멀티프로필][iOS]
멀티프로필은 어떻게 삭제할 수 있나요?멀티프로필 삭제를 원하시는 경우 아래의 경로를 통해 삭제 가능합니다.[멀티프로필 삭제 경로] - 카카오톡 > 멀티프로필 > 우측상단 설정() 버튼 > 멀티프로필 관리페이지 하단 '멀티프로필 삭제' 버튼 선택 > 확인 *멀티프로필을 삭제하면 해당 멀티프로필의지정친구가 보는 내 프로필이 기본프로필로 변경됩니다.*멀티프로필을 삭제하면 복구가 불가능합니다.
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약한 정보를 변경할 수 있나요?예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약완료 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.
-
[카카오맵][예약하기][iOS]
[예약하기] 예약한 정보를 변경할 수 있나요?예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약확정 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]
'사업자 정보 관리'에 가지고 있는 서비스와 계정이 다 표시되지 않는 것 같아요.사업자 리스트에 노출되는 서비스 항목은 '카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛[참고 : 서비스별 수정가능 범위 및 권한]※ 이용하고 있는 전체 서비스에 대해서는 비즈니스 홈에서 확인 부탁드립니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 자동 거절은 무엇인가요?'관리자 확인 후 확정'의 방법으로 예약확정을 선택하면, 예약자가 예약을 완료하면 예약신청 상태에서 관리자의 승인을 기다리게 됩니다.이 상태에서 승인을 거쳐 예약확정 상태로 변경될 수 있습니다.관리자가 오랜 시간동안 예약확정 상태로 변경하지 않는 경우 예약자가 과도하게 오래 기다려야할 상황이 발생하거나, 예약시간이되어 장소를 방문하는 일이 발생할 수 있어 자동 거절의 기준을 마련하고 있습니다.시간형, 시간예약형의 경우 '(예약자가 예약한 시간) +(관리자가 지정한 자동거절 대기시간)' 과이용 시작일시를 비교하여 더 이른 날짜에 자동 취소 됩니다.날짜형, 상시형 상품은 '(예약자가 예약한 시간) +(관리자가 지정한 자동거절 대기시간)' 과 이용 종료일시를 비교하여 더
-
[카카오톡][멀티프로필][macOS]
멀티프로필은 어떻게 삭제할 수 있나요?멀티프로필 삭제를 원하시는 경우 아래의 경로를 통해 삭제 가능합니다.[멀티프로필 삭제 경로] - 카카오톡 > 설정 () 버튼 > 환경설정 > 계정 > 멀티프로필 메뉴의 '멀티프로필 삭제' 버튼 선택 > 삭제할 멀티프로필 우측의 '삭제' 버튼 선택 >확인 *멀티프로필을 삭제하면 해당 멀티프로필의 지정친구가 보는 내 프로필이 기본프로필로 변경됩니다.*멀티프로필을 삭제하면 복구가 불가능합니다.
-
[카카오톡][멀티프로필][Windows]
멀티프로필은 어떻게 삭제할 수 있나요?멀티프로필 삭제를 원하시는 경우 아래의 경로를 통해 삭제 가능합니다.[멀티프로필 삭제 경로] - 카카오톡 > 설정 () 버튼 > 환경설정 > 계정 > 멀티프로필 메뉴의 '멀티프로필 삭제' 버튼 선택 > 삭제할 멀티프로필 우측의 '삭제' 버튼 선택 >확인 *멀티프로필을 삭제하면 해당 멀티프로필의 지정친구가 보는 내 프로필이 기본프로필로 변경됩니다.*멀티프로필을 삭제하면 복구가 불가능합니다.
-
[카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]
심사 완료된 개인정보 동의항목의 수집 조건을 변경하고 싶습니다.개인정보취급 방침 개정 및 사이트 개편으로 수집 받는 회원가입을 위한 개인정보의 수집 조건이 달라진 경우, 기존에 검수 받은 수집 조건에 따라 아래와 같이 수정 가능합니다.1.수집 조건을 선택 → 필수로 수정[ 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 앱 권한 신청 > 개인정보 동의항목 ] 중 해당 항목을 필수로 변경 후 재심사 신청하여 주시기 바랍니다.재심사수집 조건을 필수 → 선택으로 수정이미 필수로 심사 완료된 상태에서 필수 → 선택으로 수정이 필요하신 경우 별도의 추가 심사 없이 디벨로퍼스 플랫폼에서 변경 가능합니다.
-
[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
연결 정보란 무엇인가요?조작을 원하는 스마트홈 기기가 인터넷 등을 통해 카카오홈과 직접 연결되지 않고,다른 기기를 거쳐 연결되는 경우 어떤 기기를 통해 카카오홈에 연결했는지를 나타내 주는 정보입니다.만약기기가 정상적으로 동작하지 않을 경우 연결정보에 표시된 기기가 인터넷에 잘 연결되어 있는지 확인해 보세요.연결 정보는 기기 상세페이지 외에도, 연결 정보가 있는 기기라면 홈 화면의
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
취소를 철회하고 싶습니다. 가능한가요?예약취소 처리 이후 취소요청의 철회나 원복 처리는 할 수 없습니다. 필요할 경우 다시 예약을 진행해 주세요.예약이 가능한 기간이고, 예약 가능한 수량이 남아있다면 재예약이 가능합니다.