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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
예약하기 입점신청을 완료했는데 '매장심사중' 이라고 뜹니다.매장관리 심사가 완료되면, 예약하기 입점심사가 자동으로 시작되니 추가 정보를 입력하실 필요는 없으며, 심사 진행상황은 카카오톡 알림톡으로 발송해드립니다.단, 매장심사 반려 또는 예약하기 입점심사 반려시에는 알림톡을 확인하신 후 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 일정 등록 > 평소와 다른 운영기간에 '시간 단위' 설정이 안보여요.평소와 다른 운영 기간에서는 예약 시간 단위 설정이 불가하여, 기본 운영 기간 설정에 설정한 단위 따라 30분 또는 1시간 단위로 설정됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]
채널 URL은 어떻게 사용하나요?URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 채널 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3) 고객이 URL 선택 시 바로 매장에서 관리하는 카카오톡 채널 홈화면으로
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오맵 매장조회는 왜 필요하고, 어떻게 하는건가요?오프라인 장소에서 예약하기 서비스를 제공하는 경우, 카카오맵 매장이 필요합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오맵 매장은 어떤 매장을 선택할 수 있나요?각 매장의 상태에 따라 선택 및 추가 정보를 확인하여 예약하기에 입점할 수 있으며, 매장심사가 필요한 경우 매장 심사 후 예약하기 입점심사가 진행됩니다. ✔️ 매장의 상태 - 매장인증완료선택 후 해당 매장정보 그대로 예약하기 입점심사를 진행합니다. - 매장인증필요 : 내 계정으로 관리중인 매장이나 인증이 완료되지 않은 매장입니다.심사중인 정보를 변경하지 않고 그대로 예약하기에 입점신청 후 매장에서 심사가 완료되면 이어서 입점심사를 진행합니다. - 관리자 교체 필요 : 다른 사람이 관리중인 매장입니다.경우, 새로운 매장정보를 등록하여 매장관리에 등록할 수 있습니다. - 매장명, 주소, 전화번호, 업종 카테고리, 사업자등록증 및 기타 증빙 자료를 등록하여 카카오맵 매장관리 등록과 예약하기
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 일정 등록 > 평소와 다른 운영기간은 무엇인가요?. * 예약 시간 단위는 평소와 다른 운영 기간에서 설정이 불가하여, 기본 운영 기간 설정에 따라 30분 또는 1시간 단위로 설정됩니다.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
내 전자증명서 지갑주소 QR은 어떻게 확인하나요?전자증명서 홈 서비스 우측 상단에 있는 QR 이미지를 클릭하면 내 전자문서지갑 주소와 QR을 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
보내거나 받은 증명서는 어떻게 확인하고 구분하나요?전자증명서 홈의 보냄 • 받음에서 확인할 수 있습니다.증명서 왼쪽의 화살표가 ↑위로 표시된 증명서는 보낸 증명서 이며, 파란색으로 ↓아래로 표시된 증명서는 받은 증명서입니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품정보 조회]
[공통] 잠깐동안 상품 예약을 받지않고 중단하고 싶어요.상품 예약을 잠깐동안 받지 않다가다시 재개하고 싶은 경우에는 기본정보 > 상품 상태를 변경하시면 됩니다.1) 예약마감 : 모든 일정/가격이 예약마감(매진) 상태로 전환되며 취소건이발생하여 예약가능 수량이 있더라도 예약이 재개되지 않습니다.2) 예약종료 : 상품페이지 내 콘텐츠는 보이나 예약옵션 선택 영역이 보이지 않습니다.예약할 수 없는 상품이라고 표기되며, 상품목록에서 노출제외 됩니다.예약을 재개하고 싶으실 때는 상품 상태를 "예약가능"으로 다시 변경하시면 됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]
시간 예약형과 날짜/시간형의 차이가 무엇인가요?상품페이지 내 예약 옵션 선택 화면은 동일하게 제공됩니다.- 시간 예약형의 경우, 1개의 시간을 선택하여 예약할 수 있으며 서비스를 이용하는 인원을 설정하여 예약하는 방식입니다.시간별로 예약받을 수량을 관리하며, 예약건 마다 1개의 수량이 차감됩니다.- 날짜/시간형의 경우, 선택한 날짜/시간에 등록된 가격을 필요한 수량만큼 선택하여 예약하는 방식입니다.예약자가 예약 시 선택한 가격의 수량(매수)만큼 예약 가능한 잔여 수량에서 차감됩니다.