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• [스토리채널][기타][공통]

  옐로아이디가 사라졌나요?

  옐로아이디는 카카오톡 채널과 2016년 5월24일에 통합되었습니다.스토리채널의 글이 옐로아이디 홈에서 보여지는 기능은 중단되었으며,카카오톡 채널에서 작성한 글을 스토리채널로 보내는

• [스토리채널][가입하기][공통]

  카카오스토리에 꼭 가입해야 하나요?

  회원으로 가입되어 있어야 합니다.나의 일상은 카카오스토리에서 친구들에게, 특별한 이야기는 스토리채널에서 구독자들에게 전해보세요.카카오스토리 회원으로 가입되어 있지 않은 경우, 간단한 프로필

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  프로필사진, 배경사진 최적 사이즈를 알려주세요.

  프로필/본문 사진은 640*640 사이즈의 정사각형 이미지, 배경 사진은 800*500 사이즈의 이미지가 웹과 앱에서 가장 잘 보여집니다.다만 웹은 앱보다 배경이미지 세로 길이가 짧아

• [스토리채널][가입하기][공통]

  카카오스토리 프로필과 스토리채널이 연결되나요?

  동일한 계정으로 카카오스토리와 스토리채널을 가입하고 운영하는 것은 편리한 서비스 이용을 위한 것이며,구독자나 사용자는 채널운영자의 카카오스토리 프로필로 접근할 수 있는 경로가 없습니다

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  스토리채널의 계정정보와 카카오스토리의 프로필 정보가 다릅니다.

  카카오스토리의 프로필 정보와 스토리채널의 계정정보는 별개입니다.스토리채널의 관리자 정보는 채널팀 및 채널관리자 멤버가 확인할 수 있으며, 관리자 리스트에서 프로필 사진만 카카오스토리에

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.

  아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능)1.프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소3~5일이 경과해야 합니다.(영업일 기준)3.

• [스토리채널][기타][공통]

  카카오스토리> 친구찾기에서 내 스토리채널이 검색되지 않습니다.

  아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능합니다) 1.프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소 3~5일이 경과해야 합니다. (영업일 기준) 3.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  액션 버튼이 무엇인가요?

  액션 버튼은 카카오스토리 앱을 통해 회원님의 홈에 들어가면 설정된 버튼이 보여집니다. 

• [스토리채널][만들기][공통]

  모든 정보 입력을 완료했습니다. 채널이 만들어진 건가요?

  정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도

• [스토리채널][스토리채널 운영][PC]

  구독자리스트, 차단중인 사용자 리스트 클릭 시 아무 액션이 일어나지 않습니다.

  PC에서는 구독자의 프로필 이름 및 사진 리스트만 확인 가능하며, 스토리로 이동은 불가능합니다.앱을 이용하시면 구독자의 카카오스토리로 이동이 가능하며, 이동시 개인 스토리 계정으로