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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 209건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그 생성 개수에 제한이 있나요?

    플러그 목적별 생성 개수 조건은 다음과 같습니다. - 개인정보이용 플러그 : 하나의 앱에 여러 개 생성될 수 있지만, 개인정보이용항목범위(scope)는 중복 등록 될 수 없습니다.- 카카오싱크 플러그 : 앱 당 1개만 생성 가능- 위치전송 플러그 : 앱 당 1개만 생성 가능- 이미지보안전송 플러그 : 하나의 앱에 10개까지 생성 가능

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    비즈플러그에서 보여지는 모든 플러그을 등록할 수 있나요?

    카카오비즈니스 관리자센터 >비즈플러그에서 현재 등록가능한 플러그은 개인정보이용, 카카오싱크, 위치전송, 이미지보안전송 플러그 등 총 4개입니다. 옵션 또는 결제, 옵션이 포함된 결제 플러그을 사용하시려면 고객센터로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그 등록하기 위해 사전에 어떤 준비를 해야 하나요?

    플러그 등록을 위해 먼저 다음의 사항을 점검해 주세요. 1.플러그 등록 목적 등록하실 플러그 목적을 확인해 주세요. 현재 등록 가능한 플러그은 개인정보이용/카카오싱크/위치전송/이미지보안전송 입니다.위치전송 플러그은 사전에 위치 사업자 확인 후 권한 부여 절차가 필요하며, 카카오싱크 플러그은 카카오싱크 검수를 받아 주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    플러그 서비스 이용방법을 알려주세요. 별도의 설정이 필요한가요?

    플러그 서비스 사용하기 플러그 서비스는 서비스마다 독립적인 서비스 호출어(ex. 업비트)를 가지고 있습니다.플러그 서비스를 사용하려면 [서비스 호출어]+[명령어] 형태로 말씀해 주세요.명령어 예시 "헤이카카오, 업비트에서 비트코인 시세 알려줘" ※ 플러그 서비스 종류 및 서비스 호출어는 헤이카카오 앱의 [사이드메뉴 > 플러그 서비스]에서 확인 가능합니다. ※플러그 서비스는 별도의 설정 없이 이용 가능하나, 필요에 따라 헤이카카오 앱을 통해 계정을 연결한 후 이용할 수 있습니다.

  • [신고센터][디지털 유산 정책]

    사망자의 계정 및 게시물 관련 디지털 유산 정책 안내

    계정 및 게시물 관련 정책제27조(목적)본 절은 인터넷 이용자가 사망할 경우 생전의 이용한 계정 및 게시물 등의 처리 방식을 정함에 그 목적이 있다.제28조(계정)① 회원사는 상속에게피상속의 계정 접속권 등을 원칙적으로 제공하지 아니한다.② 1항에도 불구하고, 피상속의 계정 중 사이버머니 등 경제적 가치가 있는 디지털 정보의 경우 관계 법령 및 약관에 따라이를 상속에게 제공할 수 있다.제29조(계정 폐쇄 요구 등)① 상속은 다음 각호의 사항을 사업자에게 소명하여 피상속의 계정 폐쇄를 요청할 수 있다.1. 삭제를 요청하는 계정이 피상속의 계정이라는 사실2. 피상속의 사망 사실3. 요청인이 피상속의 재산상속이라는 사실② 사업자는 상속의 요청에 따라, 상속에게 게시물 등 공개된 콘텐츠를 별도의 매체에 복사하여 주는 백업서비스를 제공할 수 있다. 

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    파라미터 설정 플러그은 무엇인가요?

    파라미터 설정에서 사용할 수 있는 플러그은 되묻기 질문에서 봇이 필수적으로 받아야하는 파라미터를 사용자가 좀 더 편리하고 정확하게 입력하도록 돕는 보조입력 수단입니다.플러그을 사용하면 사용자는 편리하게 답변을 입력할 수 있고, 봇 작업자는 사용자에게 원하는 답변의 형태를 보다 정확한 파라미터의 형태로 정의할 수 있게 됩니다.파라미터 설정을 통해 이용할 수 있는 플러그은 다음과 같습니다. 1.파라미터 설정 플러그(일반블록) : 바코드(QR) 플러그, 날짜/시간 플러그, 위치전송 플러그, 이미지 보안전송 플러그 2.파라미터 설정 플러그(인증블록) : 프로필이용 플러그, 카카오싱크 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된 채널을 개발/운영 모두 연결할 경우 노출됩니다.※ 챗봇

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    인증블록 승인 후, 개발채널 연결을 끊어도 되나요?

    인증블록 승인후 시나리오에 회원가입, 프로필, 현위치 플러그을 세팅하여 사용 중이라면 개발 채널 연결 해제 시 기존에 설정해둔 플러그이 정상 작동하지 않으며 플러그을 모두 재설정해야

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    개발채널 연결을 해제했더니 인증블록이 사라졌습니다.

    또한 인증블록 내 설정한 플러그 및 현위치 플러그이 정상동작하지 않을 수 있습니다.만일 채널을 변경(해제 후 재연결)한 경우, 인증블록 초기화 및 인증블록과 연결된 버튼을 삭제 후 다시 설정해주셔야 플러그이 정상동작합니다.현위치 플러그 또한 삭제 후 재설정 해주시기 바랍니다.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    선물하고 싶은 친구가 목록에서 보이지 않아요

    사용자 - 카카오톡 지원 중단 버전을 이용하는 사용자 - 카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어 현재 대화가 불가능한 사용자이 외에도 선물받는 친구가 입력하는 주소가 배송 불가 지역(제주

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    "고객 정보 조회" 플러그의 설정 변경은 어떻게 하나요?

    "고객 정보 조회"는 비즈플러그에서 설정한 플러그 기능으로, 비즈플러그에서 설정을 진행 할 수 있습니다.