도움말 검색 결과

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍에 백업된 이미지 파일의 화질이 안 좋게 보여요.

  (카카오톡-더보기-설정-채팅-사진 화질/동영상 화질) 톡서랍 가입 이전 수발신한 사진 중 화질 저하 현상이 발생하는 사진은, 톡서랍 플러스 가입 이전 다운로드를 받지 않아 원본이 만료된

• [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

  카카오톡에서 동영상을 원본으로 보내고 싶어요.

  카카오톡 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2.

• [카카오톡][멀티미디어][iOS]

  (iOS) Live Photo 사진을 보냈는데 Live Photo로 가지 않아요.

  카카오톡 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2. ‘앨범에서 선택’을 선택하세요3. 보내려는 라이브포토를 선택하고 ‘전송’ 버튼을 누르세요.4.

• [My 구독][가입/탈퇴][공통]

  My구독 상품을 구독하려고 하는데, 선택되지 않는 상품이 있어요.

  화면 하단 [구독 취소] 선택 2) 톡서랍 플러스 상품 변경을 희망하시는 경우 : 톡서랍 플러스 구독 중이신 경우, 현재 보관 중인 데이터 용량보다 큰 용량을 제공하는 상품에 한해

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  결제한 상품 또는 구독 상품을 해지 하고 싶어요.

  카카오톡에서 결제한 상품 또는 구독 중인 상품을 해지하고 싶은 경우 아래 내용을 확인해주세요.구독 상품별 안내 ▶︎ My 구독 상품 (이모티콘 플러스, 톡 서랍 플러스)애플 앱스토어

• [My 구독][서비스 이용][공통]

  같이가치 플러스 정기기부 중인데 기부금액을 변경하고 싶어요.

  [같이가치 플러스 기부금액 변경 방법]My 구독 페이지(https://my.kakao.com/my) > 카카오계정 로그인 > 구독 정보 페이지 하단의 '구독중인 상품'영역에서 변경

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  어떤 기관에 증명서를 제출할 수 있나요?

  동양저축은행, 동원제일저축은행, 드림저축은행, 라온저축은행, 머스트삼일저축은행, 모아저축은행, 민국저축은행, 바로저축은행, 부림저축은행, 삼정저축은행, 삼호저축은행, 상상인저축은행, 상상인플러스저축은행, 세람저축은행, 센트럴저축은행, 솔브레인저축은행, 스마트저축은행, 스카이저축은행, 스타저축은행, 아산저축은행, 안국저축은행, 안양저축은행, 에스앤티저축은행, 엠에스저축은행, 영진저축은행경기도 안산시 단원구, 경기도 안산시 상록구, 경기도 안성시, 경기도 안양시, 경기도 안양시 동안구, 경기도 안양시 만안구, 경기도 양주시, 경기도 양평군, 경기도 여주시, 경기도 연천군특별자치도제주 특별자치도, 제주 특별자치도 서귀포시, 제주 특별자치도 제주시4.공화국 대한민국 대사관, 주 브라질연방 공화국 대한민국 대사관, 주 브루나이다루살람 대한민국 대사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관유즈노사할린스크출장소

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

  카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스를 연결하면 TV의 어떤 기능을 사용할 수 있나요?

  현재 딜라이브 케이블, 딜라이브 플러스, LG헬로 TV, LG TV 연동을 지원하고 있습니다. TV 셋톱박스와 연동할 경우, 음성으로 TV 기능을 제어할 수 있습니다.. - 딜라이브 케이블 : 볼륨 제어, 채널 변경, VOD 검색 - 딜라이브 플러스 : 볼륨 제어, 앱 실행 - LG헬로 TV : 볼륨 제어, 채널 변경, VOD 검색, 앱 실행 -

• [My 구독][서비스 이용][공통]

  같이가치 플러스 정기기부 중인데 현금영수증 발급이 불가하다고 나와요.

  기부금은 '기부금 공제' 대상으로 현금영수증과 중복 공제되지 않습니다. 따라서, 기부상품 정기결제 내역에 대해서 현금영수증 발급이 불가하며 기부금 영수증만 발급됩니다.기부금 영수증은 같이가치 고객센터 게시글을 참고해주세요.