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도움말 검색 결과 (총 195건)
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[My 구독][서비스 이용][공통]
결제수단 재등록했는데도 같이가치 플러스 기부상품이 정기결제 되지 않고 해지처리 되었습니다.같이가치 정기기부상품은 정기결제가 실패할 경우에도 해지처리가 됩니다. 결제수단이 유효하지 않아 정기결제에 실패한 경우, 정기결제일 13시와 16시에 재결제 시도를 하며 마지막 제결재가 시도되는 16시 이전까지 정상적인 결제수단이 등록된다면 재결제처리가 됩니다.16시 이전까지 정상적인 결제수단을 등록하지 않을 경우 익일 자동으로 해지처리 되면서 기부가 중단됩니다. 다시 기부를 원하신다면 같이가치 서비스에서 원하시는 기부상품 선택 후 정기기부를 진행해주세요.
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[스토리채널][기타][PC]
스토리채널 웹이 정상적으로 작동하지 않습니다.일부 업체의 사내 보안 네트워크에서 스토리플러스 웹이 정상적으로 작동하지 않는 것으로 확인됩니다. 안정적인 서비스 운영을 위해서는 사내 보안팀에 요청하여 보시기 바랍니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]
특정 카카오톡 채널을 신고하고 싶어요. 어떻게 해야하나요?.◼︎ 프로필 신고 방법 - 카카오톡 > 상단 돋보기 모양 > 해당 카카오톡 채널(구 플러스친구) 검색 후 선택 > 우측 상단 더보기(...)
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
특정 카카오톡 채널을 신고하고 싶어요. 어떻게 해야하나요?.◼︎ 프로필 신고 방법- 카카오톡 > 상단 돋보기 모양 > 해당 카카오톡 채널(구 플러스친구) 검색 후 선택 > 우측 상단 더보기(...)
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]
특정 카카오톡 채널을 신고하고 싶어요. 어떻게 해야하나요?.◼︎ 프로필 신고 방법 - 카카오톡 > 상단 돋보기 모양 > 해당 카카오톡 채널(구 플러스친구) 검색 후 선택 > 우측 상단 더보기(...)
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[카카오톡][일반][iOS]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상성채널은 어디서 볼 수 있나요?.- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?
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[카카오톡][일반][안드로이드]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상승채널은 어디서 볼 수 있나요?.- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?
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[카카오톡][멀티미디어][Windows]
파일이 바로 전송되지 않고 확인 버튼을 누를때만 전송이 되게 하려면 어떻게 하나요?C:\Users\'계정이름'\AppData\Local\Kakao\KakaoTalk\users 접속 (숨김폴더로 되어있을 수 있습니다.) 2. talk_user_pref.ini 검색
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍을 완전히 해지하고 데이터를 다시 보관하고 싶어요.다시 보관하실 수 있습니다. 1) 톡서랍 서비스 해지 후 데이터 다운로드 (1) 톡서랍 설정> 나의 구독정보 > 해지하기 > 바로 해지 > 또는 My 구독> 구독중인 상품> 톡서랍 플러스
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍을 완전히 해지하고 데이터를 다시 보관하고 싶어요.다시 보관하실 수 있습니다. 1) 톡서랍 서비스 해지 후 데이터 다운로드 (1) 톡서랍 설정> 나의 구독정보 > 해지하기 > 바로 해지 > 또는 My 구독> 구독중인 상품> 톡서랍 플러스