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도움말 검색 결과 (총 373건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?카카오톡 가입 시 동의 하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과
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[카카오톡][일반][iOS]
위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?카카오톡 가입 시 동의 하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과
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[My 구독][정기결제][공통]
결제 증빙 자료는 어디서 확인할 수 있나요?※단, 같이가치 플러스 정기기부상품은 현금영수증이 발행되지 않습니다. 기부금은 '기부금 공제' 대상으로 현금영수증과 중복 공제되지 않습니다.
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[My 구독][서비스 이용][공통]
결제수단 재등록했는데도 같이가치 플러스 기부상품이 정기결제 되지 않고 해지처리 되었습니다.같이가치 정기기부상품은 정기결제가 실패할 경우에도 해지처리가 됩니다. 결제수단이 유효하지 않아 정기결제에 실패한 경우, 정기결제일 13시와 16시에 재결제 시도를 하며 마지막 제결재가 시도되는 16시 이전까지 정상적인 결제수단이 등록된다면 재결제처리가 됩니다.16시 이전까지 정상적인 결제수단을 등록하지 않을 경우 익일 자동으로 해지처리 되면서 기부가 중단됩니다. 다시 기부를 원하신다면 같이가치 서비스에서 원하시는 기부상품 선택 후 정기기부를 진행해주세요.
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[카카오톡 혜택쌓기][카카오톡 혜택쌓기]
카카오톡 혜택쌓기가 종료되면 쇼핑포인트가 모두 소멸되나요?카카오톡 혜택쌓기 이벤트를 통해 적립된 쇼핑포인트는 유효기간까지 유지되며, 서비스 종료 이후에도 유효기간이 남아있다면 사용 가능합니다.단, 적립된 쇼핑포인트의 유효기간은 지급 시점으로부터
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[스토리채널][기타][PC]
스토리채널 웹이 정상적으로 작동하지 않습니다.일부 업체의 사내 보안 네트워크에서 스토리플러스 웹이 정상적으로 작동하지 않는 것으로 확인됩니다. 안정적인 서비스 운영을 위해서는 사내 보안팀에 요청하여 보시기 바랍니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]
특정 카카오톡 채널을 신고하고 싶어요. 어떻게 해야하나요?.◼︎ 프로필 신고 방법 - 카카오톡 > 상단 돋보기 모양 > 해당 카카오톡 채널(구 플러스친구) 검색 후 선택 > 우측 상단 더보기(...)
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
특정 카카오톡 채널을 신고하고 싶어요. 어떻게 해야하나요?.◼︎ 프로필 신고 방법- 카카오톡 > 상단 돋보기 모양 > 해당 카카오톡 채널(구 플러스친구) 검색 후 선택 > 우측 상단 더보기(...)
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]
특정 카카오톡 채널을 신고하고 싶어요. 어떻게 해야하나요?.◼︎ 프로필 신고 방법 - 카카오톡 > 상단 돋보기 모양 > 해당 카카오톡 채널(구 플러스친구) 검색 후 선택 > 우측 상단 더보기(...)
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
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