카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 155건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
보관 중단했던 방을 다시 톡서랍에 보관하고 싶어요.보관하기"를 해주세요.다시 보관을 시작해도, 보관이 중단된 기간의 데이터는 자동으로 백업되지 않으니 이 점 유의해 주세요.만약 카카오톡에 해당 채팅방의 설정 변경 이전 데이터가 남아있다면
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍은 어떤 서비스인가요?톡서랍 이용 중 상품 구독을 통해서 톡서랍 플러스를 이용하시면 더욱 다양하고 편리한 기능이 제공됩니다.구독하러 가기 톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론이고 카카오톡 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍은 어떤 서비스인가요?톡서랍 이용 중 상품 구독을 통해서 톡서랍 플러스를 이용하시면 더욱 다양하고 편리한 기능이 제공됩니다.구독하러 가기 톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론이고 카카오톡 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스 구독을 해지했는데, 바로 무료 사용자로 전환이 되지 않아요.톡서랍 플러스의 경우, 구독이 취소되더라도 기존에 사용하시던 데이터를 원활하게 다운로드 하실 수 있도록 1개월의 유예기간을 드리고 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 플러스 구독을 해지했는데, 바로 무료 사용자로 전환이 되지 않아요.톡서랍 플러스의 경우, 구독이 취소되더라도 기존에 사용하시던 데이터를 원활하게 다운로드 하실 수 있도록 1개월의 유예기간을 드리고 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스 구독을 해지했는데, 바로 무료 사용자로 전환이 되지 않아요.톡서랍 플러스의 경우, 구독이 취소되더라도 기존에 사용하시던 데이터를 원활하게 다운로드 하실 수 있도록 1개월의 유예기간을 드리고 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 이용권을 구매 또는 선물하고 싶어요.카카오톡 > 선물하기에서 톡서랍을 검색하시거나 톡서랍 플러스 선물하기 브랜드 페이지를 방문해주세요.
-
[카카오톡][멀티미디어][iOS]
카카오톡에서 동영상을 원본으로 보내고 싶어요. 동영상을 원본으로 보내고 싶어요.카카오톡 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2.
-
[카카오톡][멀티미디어][안드로이드]
카카오톡에서 동영상을 원본으로 보내고 싶어요.카카오톡 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2.
-
[카카오톡][멀티미디어][iOS]
(iOS) Live Photo 사진을 보냈는데 Live Photo로 가지 않아요.카카오톡 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2. ‘앨범에서 선택’을 선택하세요3. 보내려는 라이브포토를 선택하고 ‘전송’ 버튼을 누르세요.4.