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도움말 검색 결과 (총 374건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡][톡서랍][PC]
My 비밀번호 업데이트는 언제, 왜 해야하나요?이를 위해 (1) 톡서랍 플러스 가입 시 이메일로 받은 '톡서랍 보안코드'를 입력하고, (2) 재설정한 새로운 My 비밀번호를 입력해야 합니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?불러오기 - MAC톡: 더보기 > 톡서랍 > 대화백업 > 톡서랍 대화 내용 불러오기 - iOS/Android톡: 더보기 > 톡서랍 > 설정 > 대화 내용 복원 메뉴를 통해 톡서랍 플러스에
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
저장한 메모가 사라졌어요.즉, 톡서랍 플러스 구독한 시점에서부터 1년전의 메모 데이터부터 톡서랍에 보관이 되며, 해지하기 전까지는 안전하게 메모 데이터를 보관하실 수 있습니다.
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[톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]
교환 철회를 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?장기간 해당 상태로 남아있는 경우, 고객센터로 연락 부탁드립니다.
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[키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?.< 일 지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 결제카드 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우
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[카카오워크][채팅]
카카오톡 이모티콘을 카카오워크에서 사용할 수 있나요?.* 이모티콘 플러스로 구매한 이모티콘 및 사이즈가 큰 이모티콘,그리고 작가가 동의하지 않은 일부 상품은 카카오워크에서 사용할 수 없습니다.* 카카오워크에서 제공하는 전용 이모티콘은
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[My 구독][이용권][공통]
인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?인앱 결제로 구독 중인 상품이 있는 경우 인앱 결제 상품 해지 후 이용권 등록 및 사용이 가능합니다.- 애플 앱스토어 My 구독 상품 해지 방법 [보러가기]- 구글 플레이 My구독 상품 해지 방법 [보러가기]
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
결제한 상품 또는 구독 상품을 해지 하고 싶어요.카카오톡에서 결제한 상품 또는 구독 중인 상품을 해지하고 싶은 경우 아래 내용을 확인해주세요.구독 상품별 안내 ▶︎ My 구독 상품 (이모티콘 플러스, 톡 서랍 플러스)구글 플레이
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[브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
마스터와 멤버란 무엇인가요마스터의 경우 멤버를 초대하거나 내보내기/거부할 수 있는 권한과 대행사 영업권 수락 및 거부를 할 수 있는 권한이 부여됩니다.
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[카카오워크][요금/결제]
연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?방식위약금 = (1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 + (2) 잔여 계약기간 기대수익의 10%잔여 계약기간 기대수익 = {해지일 전 30일 평균 인원 * 계약단가(연단 위 환산) * 남은