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도움말 검색 결과
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[카카오워크][채팅]
단체 메시지 발송 어드민에 접근이 되지 않습니다.단체 메시지 발송 어드민의 접근 권한은 슈퍼 관리자가 어드민 내의 '발송 권한 관리' 메뉴에서 부여할 수 있습니다.해당 기능의 사용을 원하는 경우 슈퍼 관리자에게 접근 권한 부여를
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[카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]
이모티콘 플러스 상품을 선물할 수 있나요?이모티콘 플러스는 카카오톡 선물하기에서 선물이 가능합니다.카카오톡 > 더보기 > 선물하기 > 이모티콘 플러스 검색 또는 아래 링크에서 확인해 주세요.- 이모티콘 플러스 : https://gift.kakao.com/brand/15630
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[My 구독][서비스 이용][공통]
톡서랍플러스 혹은 이모티콘플러스 구독 중에 일시정지 되었는데요. 같이가치 플러스 기부상품 신청은 불가한가요?톡서랍/이모티콘 플러스 중 하나라도 구독이 일시정지 된 상태라면 같이가치 정기기부상품 신청은 불가합니다. 결제수단재등록 후 같이가치 플러스 기부상품을 신청해주세요. (일시정지된 톡서랍플러스 혹은 이모티콘플러스 상품을 더이상 이용을 원하지 않으신다면 바로해지 후 같이가치 정기기부상품을 신청해주세요.)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의메모, 사진/동영상, 파일, 링크 데이터는 ‘전체'에서 조회하실 수 있으며, 톡서랍 플러스 드라이브에 업로드 했던 파일도 확인하실 수 있게 됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의메모, 사진/동영상, 파일, 링크 데이터는 ‘전체'에서 조회하실 수 있으며, 톡서랍 플러스 드라이브에 업로드 했던 파일도 확인하실 수 있게 됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의메모, 사진/동영상, 파일, 링크 데이터는 ‘전체'에서 조회하실 수 있으며, 톡서랍 플러스 드라이브에 업로드 했던 파일도 확인하실 수 있게 됩니다.
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[카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]
이모티콘 플러스 무료 체험 프로모션은 무엇인가요?이모티콘 플러스 무료 체험 프로모션 기간 동안에는 별도의 결제수단 등록 없이 간편하게 이모티콘 플러스 무료 체험이 가능합니다.또한, 무료 체험 프로모션에 참여한 사용자가 무료 체험종료 전에 이모티콘 플러스 구독을 시작하면, 무료 체험이 1개월 추가로 제공되어 총 2개월의 무료 체험 기간을 누릴 수 있게 됩니다.이모티콘 플러스 무료 체험 프로모션 기간은 8/23~ 9/12 이며, 아래 링크에서 확인이 가능합니다.https://e.kakao.com/emoticonplus_event이미 무료 체험을 경험했거나, 현재 플러스 구독자에게 드리는
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[카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]
이모티콘 플러스는 어떤 서비스인가요?이모티콘 플러스'는 이모티콘을 무제한으로 이용할 수 있는 이모티콘 구독 서비스입니다.'이모티콘 플러스' 가입자는 해당 이용 기간 동안 플러스 상품으로 분류된 이모티콘을 동시에 30개까지 다운로드하여 사용할 수 있고,제공되는 특별 키보드를 통해 자동 추천되는 이모티콘을
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.톡서랍 플러스는 구독 이후 사용자가 카카오톡에서 주고받은 대화 및 미디어 파일을 서버에서 자동 백업해주는 기능이기 때문에 톡서랍 플러스를 구독한다고 해서 사용자 단말기 내의 배터리를따라서, 톡서랍 플러스 구독과 단말기 백그라운드 배터리 소모와는 관계가 없습니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.톡서랍 플러스는 구독 이후 사용자가 카카오톡에서 주고받은 대화 및 미디어 파일을 서버에서 자동 백업해주는 기능이기 때문에 톡서랍 플러스를 구독한다고 해서 사용자 단말기 내의 배터리를따라서, 톡서랍 플러스 구독과 단말기 백그라운드 배터리 소모와는 관계가 없습니다.