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도움말 검색 결과 (총 371건)
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도움말 검색 결과
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
메뉴별로 관리자 접근 권한을 다르게 부여하고 싶어요.챗봇 응답관리 시스템에서 메뉴별로 관리자(담당자)의 접근 및 처리 권한을 다르게 설정할 수 있습니다. 조직 특성에 맞춰 챗봇 응답관리 시스템의 관리를 보다 효율적으로 할 수 있습니다. 관리자 별로 기능에 대한 접근 권한을 다르게 설정함으로써, 각 관리자는 보유한 권한 내에서만 시스템의 특정 부분을 관리할 수 있게 됩니다. 예를 들어, 서비스 팀은 고객 문의에 대한 응답만 관리할 수 있고, 마케팅 팀은 선톡 메시지를 관리할 수 있는 권한만을 가질 수 있습니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
통합계정 시스템 도입은 필수인가요?수요기관의 요구에 따라 선택적으로 시스템을 도입할 수 있지만,각 시스템 접근을 위한 권한 부여 기능을 제공하는 통합계정 시스템은 필수적으로 도입해야 합니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
부분적으로 일부 시스템만 도입하고 싶어요.수요기관의 요구에 따라 선택적으로 시스템을 도입할 수 있으며, 각 시스템 접근을 위한 권한 부여 기능을 제공하는 통합계정 시스템은 필수적으로 도입해야 합니다. * 통합예약 서비스가
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.[통합계정 시스템] 각 시스템 접근을 위한 권한 부여 기능을 제공합니다.
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[My 구독][서비스 이용][공통]
톡서랍플러스 혹은 이모티콘플러스 구독 중에 일시정지 되었는데요. 같이가치 플러스 기부상품 신청은 불가한가요?톡서랍/이모티콘 플러스 중 하나라도 구독이 일시정지 된 상태라면 같이가치 정기기부상품 신청은 불가합니다. 결제수단재등록 후 같이가치 플러스 기부상품을 신청해주세요. (일시정지된 톡서랍플러스 혹은 이모티콘플러스 상품을 더이상 이용을 원하지 않으신다면 바로해지 후 같이가치 정기기부상품을 신청해주세요.)
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[My 구독][서비스 이용][공통]
같이가치 플러스 정기기부 중인데 기부를 중단하고 싶어요.같이가치 플러스 정기기부를 더 이상 원하지 않으신다면 아래 경로에서 '해지예약' 을 해주세요. 다음 정기결제일에 해지처리 되며 기부가 중단됩니다.[같이가치 플러스 정기기부 해지 방법]My 구독 페이지(https://my.kakao.com/my) > 카카오계정 로그인 > 구독 정보 페이지 하단의 '구독중인 상품'에서 해지 원하는
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[My 구독][서비스 이용][공통]
같이가치 플러스 정기기부 중인데 기부금액을 변경하고 싶어요.[같이가치 플러스 기부금액 변경 방법]My 구독 페이지(https://my.kakao.com/my) > 카카오계정 로그인 > 구독 정보 페이지 하단의 '구독중인 상품'영역에서 변경
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[My 구독][서비스 이용][공통]
같이가치 플러스 정기기부 중인데 현금영수증 발급이 불가하다고 나와요.기부금은 '기부금 공제' 대상으로 현금영수증과 중복 공제되지 않습니다. 따라서, 기부상품 정기결제 내역에 대해서 현금영수증 발급이 불가하며 기부금 영수증만 발급됩니다.기부금 영수증은 같이가치 고객센터 게시글을 참고해주세요.
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[My 구독][서비스 이용][공통]
같이가치 플러스 정기기부 중인데 기부금 영수증을 발급받을 수 있나요?기부금 영수증은 같이가치 고객센터 게시글을 참고해주세요.
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[My 구독][서비스 이용][공통]
결제수단 재등록했는데도 같이가치 플러스 기부상품이 정기결제 되지 않고 해지처리 되었습니다.같이가치 정기기부상품은 정기결제가 실패할 경우에도 해지처리가 됩니다. 결제수단이 유효하지 않아 정기결제에 실패한 경우, 정기결제일 13시와 16시에 재결제 시도를 하며 마지막 제결재가 시도되는 16시 이전까지 정상적인 결제수단이 등록된다면 재결제처리가 됩니다.16시 이전까지 정상적인 결제수단을 등록하지 않을 경우 익일 자동으로 해지처리 되면서 기부가 중단됩니다. 다시 기부를 원하신다면 같이가치 서비스에서 원하시는 기부상품 선택 후 정기기부를 진행해주세요.