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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 228건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에서 고객의 전화번호가 이상하게 노출돼요.

    ▪︎ 카카오헤어 예약정보는 개인정보 보호를 위해 고객의 휴대폰번호를 050으로 시작하는 안심번호로 제공합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰/평점은 어떻게 남길 수 있나요?

    리뷰/평점은 예약 건마다 한번만 남길 수 있습니다.고객이 예약한 시술의 소요시간 경과 후, 카카오헤어에서 카카오톡 메시지로 리뷰/평점 작성 요청 메시지가 발송됩니다.카카오톡 메시지에서‘리뷰/평점 주기'를 선택 또는 카카오헤어의 ‘마이페이지 > 예약내역’에서 ‘리뷰/평점’을 남길 수 있습니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어 고객센터 번호와 운영 시간을 알려주세요.

    카카오헤어 고객센터 번호는 1644-0579 이며, 월-토 오전 10시 ~ 오후 7시까지 운영되며, 일요일은 휴무입니다. 

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    이모티콘의 구매하기 및 선물하기 갯수는 몇 개까지 가능한가요?

    이모티콘에서는 한번에 1개의 이모티콘을 구매할 수 있으며, 카카오톡 친구에게 이모티콘을 선물할 경우에도 한 번에 1개의 이모티콘을 선물할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    구매할 때, 현금영수증 신청을 깜박했습니다. 어떻게 해야 하나요?

    현금영수증 후속 발급은 국세 홈페이지에서 가능합니다.1.국세 현금영수증 홈페이지 >  조회/발급 메뉴 > 현금영수증 수정 > '자진발급분 소비자 등록' 메뉴를 통해 직접 등록.* 2024년부터 결제완료된 주문 건은 구매결정 후 48시간이내 현금영수증 정보가 국세으로 전송됩니다.- 기존(2024년 이전) : 결제일시 기준으로 48시간 이내 현금영수증 발급- 변경(2024년 부터) : 구매결정일 기준으로 48시간

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고는 직접 해야 하나요?

    해당 자료는 참고 용도로 제공되는 자료로, 이 자료를 참고하여 부가세 신고 대상의 매출 자료를 직접 작성하시고 국세으로 신고해주셔야 합니다.자세한 부가세 신고에 대한 내용은 국세으로 문의해주시길 바랍니다. ※ 국세 바로가기

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    '카카오이모티콘 비즈' 홈에서 비즈 판매랭킹 TOP10은 어떤 순위인가요?

    최근 3개월 내 비즈에서 거래건수가 가장 많은 이모티콘 10개를 순위별로 나타납니다.기업들에게 스태디하게 선택되는 주요 이모티콘을 살펴볼 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    연령인증 메시지란 무엇인가요?

    카카오톡 채널 단위가 아닌 메시지 단위로 20세 미만 소년에게 부적절한 업종 및 관련 콘텐츠 포함 시 연령인증 메시지 기능을 통해 카카오 계정의 본인 인증을 거친 성인 대상으로만[경로] 광고그룹 > 데모그래픽 > 나이 > '나이 제한 업종 설정∨' 클릭 > 연령인증 메시지 선택[필수 업종 및 콘텐츠] : 소년 이용불가 등급의 게임물, 소년 관람불가 영화/비디오물, 소년 연령제한 등급의 음반 및 음악파일, 웹툰, 간행물, 서적 등 콘텐츠, 이외 소년에게 유해하다고 판단되는 업종 및 관련 콘텐츠※ 참고사항- 연령 미인증시 메시지는않아도 과금 대상(CPMS)에 해당합니다.- 연령 인증 메시지를 확인할 수 있는 대상은 연령 인증 여부에 따라 다를 수 있어 메시지 예상 발송 모수보다 열람수가 적을 수 있습니다.- 소년보호조치

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    ECP(카페 24 등)를 이용하는 웹을 운영하는데, 픽셀 & SDK를 설치하고 싶습니다.

    단, 위와 같은 방식이 가능한 ECP는 카페 24, 고도몰, 식스, 메이크입니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나