카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 228건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
고객들에게 이벤트 경품 소개를 위해 해당 이모티콘 대표 이미지를 발송하거나 소개내용에 사용할 수 나요?있습니다.해당 이미지를 임의로 변형해서 경품소개용이 아닌 이벤트 홍보용으로 사용하시는 것은 약관상 허용된 저작물 사용범위를 초과하는 것입니다.보다 자세한 내용은 카카오이모티콘 비즈샵
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
카드결제 후 카드매출전표로 세무증빙을 할 수 있나요?카카오이모티콘 비즈샵은 법인사업자만이 사용 가능한 서비스로 비즈샵에서 이모티콘을 구매한 구매대금에 대해 세금계산서를 발행합니다.카드매출전표 제공 시 이중 공제가 발생할 수 있으므로,
-
[카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]
'사이트' 구성 가이드가 궁금합니다.사이트에 성인 콘텐츠가 포함된 경우 [청소년 보호법]에 의해 청소년 접근제한 조치가 있어야 합니다.
-
[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '교육/학원' 업종 가이드가 궁금합니다.자동차운전학원 1) [도로교통법]에 따라 자동차운전학원등록증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. 2) 전국자동차운전전문학원연합회 등록번호 또는 자동차운전학원 경찰청 등록번호를 사이트
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]
사용기간이 무제한인 이모티콘을 구매 할 수 있나요?'카카오이모티콘 비즈샵'에서 판매하는 이모티콘은 사용기간이 30일, 60일로 한정된 상품만 판매합니다.
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
'카카오이모티콘 비즈샵' 홈에서 비즈샵 판매랭킹 TOP10은 어떤 순위인가요?최근 3개월 내 비즈샵에서 거래건수가 가장 많은 이모티콘 10개를 순위별로 나타납니다.기업들에게 스태디하게 선택되는 주요 이모티콘을 살펴볼 수 있습니다.
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
세금계산서 발행은 어떻게 진행되나요?카카오이모티콘 비즈샵은 이모티콘 서비스에 대한 대가로 파트너사가 지불한 이모티콘 결제금액에 대해 파트너사에게 세금계산서를 발행합니다.해당 월에 결제한 결제금액을 결제 단위로 발행하며, 비즈샵 파트너정보에 등록되어 있는 메일 주소로 발송하고 있습니다. - 발행 기준 : 카카오이모티콘 비즈샵에서 결제한 당월 이모티콘
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 19세 이상 곡을 들을 수가 없어요.19세 미만 청소년 이용불가 컨텐츠로 본인의 휴대폰으로 성인인증이 필요합니다. 19표시 곡 선택 시 인증 알림 창이 나타나며, 아래의 인증 절차로 진행하시면 됩니다. [휴대폰 성인인증 방법]19세이상 인증 알림 창> 연령인증 동의 진행> 인증정보입력 및 동의> 인증번호 입력>완료 만약, 기존에 구입한 곡이 19세 미만 청소년 이용불가로 사후 지정되어
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"예약" 메뉴에서 예약 내역이 노출되다가 사라졌습니다. 왜 그런가요?▪︎ 헤어짱에서 삭제한 오프라인 예약이나, 고객이 취소한 카카오헤어샵 예약은 "예약" 메뉴에서 노출되지 않습니다. 카약오헤어샵 예약 정보를 확인하고 싶으신 경우 카카오헤어샵 for 디자이너 우측 상단의 알림을 확인해주세요.
-
[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '문화/엔터테인먼트' 업종 가이드가 궁금합니다.(1) 영화 광고 소재에 관한 심의필증 원본, 심의필증 사본, 심의필증 내역 캡처 이미지(영상물등급위원회 사이트) 중 선택 (2) 청소년 유해성으로 심의받은 광고 선전물은민감한 이슈가 포함되어 있는 경우 광고 집행이 불가합니다. 6) 영상물등급위원회의 심의필증이 있어도 카카오모먼트 광고 심사가이드에 어긋나는 경우는 광고 집행이 불가합니다. 7) 청소년사실적으로 묘사된 이미지는 광고 집행이 불가합니다. 6) 선정적인 캐릭터 이미지, 실제 총기로 오인할 여지가 있는 이미지, 폭력적이고 잔인한 이미지 등은 광고 집행이 불가합니다. 7) 청소년포커 등 사행성 게임 및 사행성 게임과 유사한 형태의 게임 (3) 선정적이고 음란한 표현, 폭력적인 표현, 혐오감을 느낄 수 있는 표현 8) 게임 아이템 거래 중개 사이트는 청소년