카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 3,860건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 카카오맵
- 헤이카카오/제품
- 카카오뮤직
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오TV
- 카카오계정
- 카카오메일
- 스토리채널
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃
- 브랜드검색 광고
- 티스토리
- 카카오애드핏
- 카카오톡 지갑
- 카카오웹툰
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오헤어샵
- 카카오스토리
- 카카오싱크
- 브런치스토리
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 i 커넥트
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 다음채널
- 주문하기 사장님센터
- My 구독
- 선물하기 for Biz
- 카카오같이가치
- 카카오맵 매장관리
- 지식 관리자센터
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 소상공인 지원
- 카카오내비
- 신고센터
- 카카오게임
- 비즈메시지
- 카카오홈
- 오아오아 에피
- 카카오지하철
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오톡 주문하기
- 광고피해신고
- 창작자 정산센터
- 유료 서비스
- 카카오 i
- 카카오그룹
- 카카오메이커스
- Story 홈
- 카드영수증
- 프로야구봇
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오버스
- 뉴스봇
- 스타봇
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오 접근성
- Kakao i 번역
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 브랜드 이모티콘
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
교환 배송비 결제 여부는 어디서 확인할 수 있나요?교환 거부 또는 교환 철회 시 선결제한 교환 배송비는 자동 결제 취소 처리됩니다. 단, 판매자에게 송금하거나 반송 시 동봉한 경우에는 직접 처리해야 합니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]
오픈채팅에서 신고를 받으면 어떻게 되나요?단, 신고된 내용에 음란물, 불법 도박 사이트, 이에 대한 홍보 등의 내용이 포함되어 있다면 메시지 전송이 단 1회라도 운영정책에 따라 카카오톡 서비스가 이용이 영구적으로 제한될 수있으니 유의해 주세요.자세한 내용은 운영정책을 확인 해주세요.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?만약, 회원님이 즉시 로그인 하실 수 없는 경우 [문의하기]로 계정도용을 신고할 수 있습니다. 계정도용신고가 접수되면 고객센터에서 본인 확인 통화 후 회원님 및 타인이 계정을 이용할 수 없도록 7일간 긴급 임시조치를 할 수 있습니다. 단, 계정도용신고는 도용으로 인한 피해발생일로부터 14일 이내에 신고를 접수하여야 합니다. * 긴급 임시조치 후 7일 이내에 계정도용신고서 및 구비서류를 작성하여 고객센터로 제출하지만약, 기존에 카카오톡, 스토리 등의 이용이 제한되어 있었다면 해당 서비스 이용 제한은 해제되지 않습니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
'보관함'에 상품을 저장 및 보관하는데 있어서 제한 용량이 있나요?보관함은 제한 없이 구매한 상품(페이지)을 저장할 수 있습니다. 다만, 사용하시는 단말기의 사용 가능한 용량에 따라 다를 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
'보관함'에 상품을 저장 및 보관하는데 있어서 제한 용량이 있나요?보관함은 제한 없이 구매한 상품(페이지)을 저장할 수 있습니다. 다만, 사용하시는 단말기의 사용 가능한 용량에 따라 다를 수 있습니다.
-
[카카오TV][채팅 이용][채팅하기]
채팅중지가 되면 채팅을 입력 못하나요?채팅중지는 라이브방송 생산자 일시적으로 모든 참여자의 채팅을 제한한 상태로 채팅중지 해제 전까지 채팅을 입력할 수 없습니다.
-
[카카오뮤직][재생][안드로이드]
내 뮤직룸의 보유곡도 백그라운드 재생 제한이 있나요?내 뮤직룸 보유곡 경우, 뮤직룸 및 메뉴 이동에 관계없이 기존처럼 자유롭게 이용 가능합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 일정 등록 > 예약당 인원 제한은 무엇인가요?등록된 일정별로 예약을 받고자 하는 인원을 설정할 수 있습니다.특정 인원을 지정해서 받고 싶은 경우, 최소 / 최대 인원을 동일하게 입력하시면 됩니다.단, 최대 인원은 50명까지 가능합니다
-
[카카오맵][예약하기][Android]
[예약하기] 카카오톡 예약하기 가입 시 나이 제한이 있나요?카카오톡 예약하기는 14세 이상만 가입 가능합니다.
-
[카카오뮤직][재생][아이폰]
내 뮤직룸의 보유곡도 백그라운드 재생 제한이 있나요?내 뮤직룸 보유곡 경우, 뮤직룸 및 메뉴 이동에 관계없이 기존처럼 자유롭게 이용 가능합니다.