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도움말 검색 결과 (총 139건)
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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
엔티티는 최대 몇 개까지 등록할 수 있나요?나의 엔티티는 개수 제한 없이 생성 가능하며, 대표 엔트리는 최대 5,000개까지 등록할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
말풍선의 글자가 잘려서 출력됩니다.말풍선의 글자수 제한 정책은 말풍선의 형태, 케러셀 여부, 이미지 비율, 버튼 사용 여부, 타이틀 사용 여부에 따라서 차이가 있습니다. 또한, 글자수 제한은 모바일톡(IOS, Android) 환경에서 공백없는 한글 글자수 기준 정책으로 PC톡(Mac, Window) 환경이나 공백과 이모티콘을 사용한 문구에서는 차이가
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
어떻게 해야 하나요?버튼에 인증블록을 연결하는 횟수에는 제한이 없습니다. 2개 이상의 시나리오에서 버튼의 블록연결 기능을 이용해 동일한 인증블록을 연결할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
지식 답변 글자수는 최대 몇 자인가요?지식 등록 시, Landing URL 입력 여부에 따라 글자수 제한이 달라집니다.- Landing URL 미설정 : 최대 1,000자- Landing URL 설정 : 최대 400자
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
파라미터 설정 플러그인은 무엇인가요?파라미터 설정에서 사용할 수 있는 플러그인은 되묻기 질문에서 봇이 필수적으로 받아야하는 파라미터를 사용자가 좀 더 편리하고 정확하게 입력하도록 돕는 보조입력 수단입니다.이는 사용자에게 좋지 않은 경험을 제공할 수 있으므로 정확하고 쉽게 입력할 수 있는 ‘정의된 폼’을 플러그인 기능을 통해 제공할 수 있는 것입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
엔티티에 입력한 동의어를 인식하지 못합니다.먼저, 패턴발화에 해당 엔티티를 이용하여 태깅을 하였는지 확인해주시기 바랍니다.봇이 헷갈리는 부분만 다른 엔티티로 만들어 헷갈릴 가능성을 제거하는 방식입니다. 2) 다양한 종류의 엔트리를 하나의 묶지 않기 (중복 하지 않도록 구성) 너무 다양한 종류의 엔트리를엔트리를 기반으로 블록을 다르게 호출하고 싶을 경우에는 '비슷한 종류의 엔트리만을 모아' 한 엔티티로 제작하는 것이 좋습니다. 3) 패턴 발화에 입력하기 동의어에 입력한 내용을 패턴발화에스킬을 사용하지 않으신다면, 엔티티는 파라미터값을 받는데 사용하고, 발화는 어떤 블록으로 연결해야하는지를 정하는 것으로 사용하실 수 있습니다. 4) 엔티티 태깅 후 엔티티를 추가로이럴 경우 발화를 삭제 후 재태깅을 진행하여 주시기 바랍니다. 5) 태깅한 경우 파라미터 점검 파라미터를 설정한 경우 <파라미터, 값> 설정 상황을 재점검 하여 주시기 바랍니다. 1
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
전달가능 버튼이 비활성화 되어 있습니다.채널 포스트'나 '카카오톡 채널 쿠폰'으로 구성된 경우 챗봇 채팅방과 일반 채팅방 간 성격 및 기능적 차이가 있어 챗봇 채팅방 내 모든 말풍선을 일반 채팅방으로 전달할 수 없게 제한한
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
다른 블록이 응답 합니다.의도 하셨던 블록이 아닌 다른 블록이 응답될 때 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.배포 여부 : 블록을 수정하고 배포를 하지 않았다면 기존 답변이 노출될 수 있습니다. 2. 의도한 응답의 블록에 패턴발화가 잘 입력 되어 있는지 확인합니다. 3.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
다른 블록이 응답 합니다.의도 하셨던 블록이 아닌 다른 블록이 응답될 때 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.배포 여부 : 블록을 수정하고 배포를 하지 않았다면 기존 답변이 노출될 수 있습니다. 2. 의도한 응답의 블록에 패턴발화가 잘 입력 되어 있는지 확인합니다. 3.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
배포는 왜 해야 하나요?배포를 하지 않으면 저장한 모든 내용이 운영 채널에 반영되지 않습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기