카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 156건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
결재문서 작성은 어떻게 하나요?'기안 상신'이란 결재받아야 할 문서를 작성하여 결재자에게 전달하는 것을 의미합니다.기안을 작성 후 상신하는 방법은 다음과 같습니다.1.
-
[카카오워크][채팅]
그룹 채팅을 하고 싶어요.그룹 채팅은 '채팅' 탭 상단의 '채팅방' 버튼을 클릭하여 시작할 수 있습니다.대화할 멤버를 선택한 뒤 '확인' 버튼을 누르면 그룹 채팅방이 생성됩니다.
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
결재문서 인쇄는 어떻게 하나요?• 디바이스 정보 : PC기안 상세 페이지 상단의 '인쇄' 버튼을 선택하여 결재문서를 인쇄할 수 있습니다.
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
결재암호 설정은 어떻게 하나요?• 디바이스 정보 : PC아래 방법을 통해 결재암호를 설정할 수 있습니다.결재암호를 처음 설정하는 경우1. 전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 설정' 페이지에서 사용할 결재암호를 입력합니다.결재암호를 잃어버린 경우1. 전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 초기화'를 선택합니다.3. 가입 시 입력하신 이메일 계정으로 발송된 임시 비밀번호를 입력합니다.4. 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 다시 선택 후, 사용할 결재암호를 입력합니다.
-
[카카오워크][할 일]
'할 일' 목록에서 담당자 아이콘이 보이지 않아요.몇 명의 담당자들이 할 일을 완료했는지 확인할 수 있는 담당자 아이콘은 '보낸 할 일' 목록에서만 제공됩니다.
-
[카카오워크][가입/로그인]
비밀번호가 기억나지 않아요.. * 비밀번호를 10회 이상 잘못 입력한 경우, 1시간 동안 로그인 시도가 제한됩니다.
-
[카카오워크][화상회의]
회의 중에 질문을 하고 싶어요.화상회의 하단 바의 리액션 기능 중 '손들기' 기능을 이용해 질문을 요청할 수 있습니다.궁금증이 해결되었다면 '손 내리기'도 할 수 있습니다.
-
[카카오워크][메일][사용자]
첨부파일로 업로드 할 수 없는 파일이 있나요?카카오워크 메일에서는 보안을 위해, 아래와 같은 형식으로 된 파일인 경우 첨부파일로 업로드할 수 없습니다.기본 제한 확장자 목록.ace .ade .adp .apk .appxbundle
-
[카카오워크][알림/설정]
잠금모드 암호 설정은 어떻게 하나요?• 디바이스 정보 : PC'잠금모드'란 개인의 보안을 위해 메인창이 잠금모드 화면으로 전환되는 기능입니다.아래 단계를 통해 잠금모드를 설정할 수 있습니다.1. 환경설정 > [보안]을 선택합니다.2. '잠금모드 암호 설정'에서 4자리 숫자 암호를 설정합니다.
-
[카카오워크][요금/결제]
유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를 더 이상 이용하고 싶지 않다면, 관리자 서비스 내 워크스페이스 환경 > 기본 정보 하단 > [서비스 탈퇴] 버튼을 통해 탈퇴 요청을 해주세요[이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너 계약' 또는 '별도 계약'으로 표시된 워크스페이스는 계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 주세요.* 연간 계약 중도 해지는