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도움말 검색 결과 (총 65건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    아이디/비밀번호를 잃어버리면 어떻게 나요?

    [로그인 → 카카오 계정/비밀번호 찾기]를 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    기존 카카오페이지 회원도 따로 가입을 해야하나요?

    기존 카카오페이지 회원이라면 가입없이 바로 사용합니다. 다만, 스테이지에서 작품 창작, 댓글 작성 활동 등, 스테이지 이용 시, 닉네임 등록 이후부터 가능합니다, 설정한 닉네임은 카카오페이지가 아닌, 스테이지에서만 사용이 가능합니다. 

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    베스트 지수 기준은 어떻게 되나요?

    베스트 지수는 독자수, 조회수, 관심작품 수 등 여러 데이터를 기반으로 고 있습니다. 정확한 산정 기준은 내부 운영 정책으로 공개가 어려운 점 참고 부탁드립니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    연재 중 장르를 변경할 수 있나요?

    장르변경을 원하신다면 기존 작품을 [새작품 등록]으로 다시 작품을 업로드해주셔야합니다

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    닉네임은 몇개까지 만들어지나요?

    스테이지 가입 당시 설정했던 닉네임인 기본 닉네임 1개와 이후 소설 연재활동을 시는 고객에 한해 5개까지 닉네임을 추가하여 이용하실 수 있습니다.* 스테이지에서는 총 6개의 닉네임을

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    연령등급에 맞지 않는 선정적인 소설이 있습니다.

    신고 시 정확한 신고사유와, 선정적인 내용이 나오는 화수를 정확히 기재해주시기 바랍니다.단, 부당한 사유로 신고를 거나 동일 게시글을 중복 신고 시에는 신고자가 제재를 받을 수 있습니다

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    저작권 침해, 표절이 의심되는 작품이 있는데 어떻게 신고하나요?

    자칫 자사에서 잘못된 판단을 내릴 경우 양쪽 당사자 분들께 돌이킬 수 없는 큰 피해를 입힐 수 있기에, 당사가 해당 여부에 대한 결정을 거나 조치를 취하기가 조심스러운 점 양해 부탁드립니다

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    '보관함'에 상품을 저장 및 보관하는데 있어서 제한 용량이 있나요?

    보관함은 제한 없이 구매한 상품(페이지)을 저장할 수 있습니다. 다만, 사용하시는 단말기의 사용 가능한 용량에 따라 다를 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    대여 이용권으로 구매한 상품(페이지)의 내려받기 횟수나 기간에 제한이 있나요?

    단, 상품을 다시 내려받기 위해서는 반드시 해당 상품을 구매한 카카오 계정으로 로그인하셔야 합니다. 72시간이 지난 후에는 다시 해당상품(페이지)을 구매하거나 대여하셔야 다시 보실

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    캐시 충전은 어떻게 나요?

    이용권을 충전하는 과정에서 캐시를 충전할 수 있습니다. 시리즈 정보 화면에서 [구매] 버튼을 누른 후, 원하는 이용권을 선택하면 '내가 가진 캐시', '부족한 캐시', '충전할 캐시'를 확인하실 수 있습니다. '충전할 캐시'와 '결제 금액'을 확인 후 충전하시면 됩니다.