본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 104건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 관리의 키워드 플래너는 무슨 기능인가요?

    [경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 대량 관리 > 키워드 플래너템플릿을 다운로드 받은 후 템플릿에 필수 입력 요소인 키워드 & 입찰가를 입력하여 파일을 업로드 합니다.파일은 최대5만 행 / 10mb의 용량 제한이 있습니다.※ 참고사항- 완료 결과를 다운받을 수 있으며, 키워드 플래너 메뉴의 과거실적+예상실적 형태가 동일합니다.- 키워드 플래너 대량 업로드

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    무효클릭을 유발하는 행위를 시에 어떻게 조치가 되나요?

    품질을 저하시키는 행위에 대하여 모니터링을 진행하여 조사하고 있습니다.조사 과정을 통해 고의적인 무효클릭 유발 행위라 확인되었을 시 카카오비즈니스 이용약관에 따라 광고 서비스 이용 제한

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    키워드가 등록되지 않습니다. 등록 불가한 키워드가 있나요 ?

    있는 키워드 또는 욕설, 혐오나 공포를 조장하는 키워드 또는 검색 이용자들의 광고 만족도 향상과 검색 품질 조정을 위하여, 검색 의도와의 연관성이 낮은 광고의 노출 및 키워드를 제한하는

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    광고그룹 복사 현황에서는 무엇을 확인할 수 있나요?

    광고그룹 복사 현황에서는 광고관리 영역에서 광고그룹을 복사한 후 복사 현황을 눈에 확인할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다.단, 비즈채널이 동일한 캠페인으로만 광고그룹 복사가 가능하며캠페인 내 등록 가능 광고그룹 수가 30개일 경우, 50개의 광고그룹을 복사하면 목록 상위의 30개만 등록하고 나머지는 실패)- 광고그룹의 키워드를 포함하여 등록하는 경우, 등록 제한

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    소재 생성은 어떻게 나요?

    광고 생성 프로세스에서 키워드 생성까지 완료되면 자동으로 소재 만들기 단계로 넘어옵니다.혹은 광고그룹 화면에서 소재 탭을 클릭 후, [+ 새 소재 만들기]를 클릭하여 생성할 수 있습니다.소재 등록 화면으로 들어오면 [+새 소재]와 [기존 소재 사용하기] 중 하나를 택하여 등록 가능합니다.[기존 소재 사용하기] 를 선택하면 광고계정에 등록된 소재들이 보여지며, 여러 소재를 선택하여 등록할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 등록은 어떻게 나요?

    키워드 등록 광고그룹에 키워드를 등록하는 방법은 두 가지입니다.1) 키워드 등록키워드를 직접 등록해 주세요.등록할 키워드를 줄에 하나씩 300개까지 등록할 수 있습니다. 2) 키워드

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 나요?

    키워드 광고 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정> 설정> 광고계정 관리>  '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.1. 광고계정 OFF 상태로 전환2. 광고계정 멤버 모두 내보내기 (멤버 수 0명)3. 잔여 유상캐시 환불 완료 및 잔액 0원4. 자동결제 카드 해제5. 당월 소진액 없음6. 전월 소진액에 대한 세금계산서 발행 완료7. 영업권 해제※ 참고 사항- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.   리포트 및 충전/환불 내역 등 필요한 데이터는 미리 다운로드해주시기 바랍니다.- 잔여 무상캐시는 환불 대상에 포함되지 않으며 광고계정 삭제 시 함께 소멸됩니다.- 광고계정 삭제 버튼을 클릭하면 팝업되는 안내사항을 확인하신 후 동의, 확인 버튼을 눌러주세요.- 삭제 신청 후 광고계정은 ‘삭제 신청중’ 상태로 전환되며 ‘취소’ 버튼을 클릭하면 삭제를 취소할 수 있습니다.- 최종 삭제 완료까지 최대 2시간 정도 소요될 수 있으며, 이후 삭제 취소 및 복구가 불가하므로 신중한 결정을 바랍니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    유상캐시 충전은 어떻게 나요?

    > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 일반 신용카드 클릭■ 카카오페이카카오페이에 등록된 카드를 이용하여 QR코드 또는 카톡 메시지로 결제하여 충전

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

    결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 불가 합니다[메시지 안내 불가 케이스]- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는 경우, 개인 광고계정을 신규로 생성 후 운영해 주시기 바랍니다.