카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 110건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 장르 음악/ 테마 음악에서는 어떤 콘텐츠를 제공하나요?무제한 듣기 이용권이 있을 경우 전곡 감상 가능하며, 이용권이 없을 경우 1분 미리 듣기만 가능합니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 장르 음악/ 테마 음악에서는 어떤 콘텐츠를 제공하나요?무제한 듣기 이용권이 있을 경우 전곡 감상 가능하며, 이용권이 없을 경우 1분 미리 듣기만 가능합니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸] 뮤직룸에 사진은 어떻게 추가할 수 있나요?뮤직룸 곡 구매 직후 또는 이미 구매한 곡의 ‘사연 편집’을 할 때 [사연 쓰기 > 사진 올리기]를 통해 사진을 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] 뮤직룸에 사진은 어떻게 추가할 수 있나요?뮤직룸 곡 구매 직후 또는 이미 구매한 곡의 ‘사연 편집’을 할 때 [사연 쓰기 > 사진 올리기]를 통해 사진을 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.곡 사연으로 사생활 침해/명예훼손 및 저작권 침해를 입은 경우 카카오뮤직에서 해당내용이 노출되지 않도록 게시중단 요청을 할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.곡 사연으로 사생활 침해/명예훼손 및 저작권 침해를 입은 경우 카카오뮤직에서 해당내용이 노출되지 않도록 게시중단 요청을 할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]
새로 로그인 했는데 보유곡이 보이지 않아요.기존에 사용하시던 계정과 다른 계정으로 로그인하셨을 가능성이 있습니다. 카카오스토리 계정이 아닌지 확인해 주시고, 계정을 분실하셨을 경우, 아래 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 계정찾기를 실행해주세요. 이후에도 확인이 어려울 경우, 카카오뮤직 웹 고객센터(http://www.kakao.com/requests?service=5)로 해당 내용을 전달해주시기 바랍니다.
-
[카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]
새로 로그인 했는데 보유곡이 보이지 않아요.기존에 사용하시던 계정과 다른 계정으로 로그인하셨을 가능성이 있습니다. 카카오스토리 계정이 아닌지 확인해 주시고, 계정을 분실하셨을 경우, 아래 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 계정찾기를 실행해주세요. 이후에도 확인이 어려울 경우, 카카오뮤직 웹 고객센터(http://www.kakao.com/requests?service=5)로 해당 내용을 전달해주시기 바랍니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 좋아요 기능은 무엇인가요?다른 사용자의 뮤직룸 곡이나 뮤직룸 앨범, 플레이리스트에 “좋아요” 버튼을 눌러 호감을 표현할 수 있습니다.자신이 좋아요한 곡은 [내 뮤직룸 > MY탭 > 좋아요한 음악]메뉴에서 모아볼 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 좋아요 기능은 무엇인가요?다른 사용자의 뮤직룸 곡이나 뮤직룸 앨범, 플레이리스트에 “좋아요” 버튼을 눌러 호감을 표현할 수 있습니다.자신이 좋아요한 곡은 [내 뮤직룸 > MY탭 > 좋아요한 음악]메뉴에서 모아볼 수 있습니다.