도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  어떻게 해야할까요?

  비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그인 선택하시면 상세조회 페이지 상단에서 수정하실 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

  먼저 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 플러그인 설정에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 채널 관리자센터에서 메시지 설정 시 버튼 설정에서 플러그인을 선택하시면

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

  연결 가능 서비스를 '연결' 하시면 연결 즉시 비즈니스 그룹의 대시보드에서 함께 관리하실 수 있습니다.활성상태로 변경하신 후 비즈니스 그룹 연결을 시도하여 주시기 바랍니다. - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기: 운영제한 - 모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고: 사용자OFF, 관리자정지, 삭제신청중, 삭제처리중 2) 서비스별로 사업자의 심사가 필요한

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  비즈니스폼 마스터 또는 멤버인데 접근 권한이 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

  비즈니스폼은 각 설문( 비즈니스폼 ID 당) 마다 마스터 또는 멤버로 권한이 필요합니다. 해당 비즈니스폼 마스터에게 권한을 요청하거나 권한이 있는 계정으로 로그인 후 재 시도 부탁드립니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  참여완료 알림톡은 무엇인가요?

  비즈니스폼 생성> 고급 기능 설정 > 참여완료 알림톡 발송 ON을 설정하면 알림톡을 발송하고자 하는 채널 선택이 가능합니다.이후 사용자가 참여 완료 시 알림톡 수신을 하여 자연스럽게채널 추가 유도가 가능합니다.※ 참고사항- 비즈니스폼의 집행 사업자와 동일한 비즈니스 채널이어야 하며, 홈 공개 프로필이어야 합니다.- 비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자센터의매니저 이상의 권한이어야 합니다. ※ 비즈니스폼 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/talkbizform/)

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  연결형 질문을 등록하려면 어떻게 해야하나요?

  연결형질문은 샘플파일(xls, xlsx의 엑셀파일)을 다운로드 받아 작성할 수 있습니다.하나의 열(row)에 질문 / 설명 / 보기 순서로 작성하여야 하며, 입력 항목별로 기본 가이드를준수 해 주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

  플러그인에서 수정 가능한 항목은 상태와 플러그인의 내용입니다. 플러그인의 상태는 플러그인 상세 조회 화면 상단 플러그인 이름 하단에서 ON/OFF 상태 변경이 가능합니다. 플러그인의 내용을 수정하시려면 플러그인 상세조회 화면에서 <편집>버튼을 누르면 수정할 수 있는 화면으로 이동합니다. 플러그인마다 수정할 수 있는 항목은 다음과 같습니다. - 개인정보이용 : 플러그인이름, 개인정보 필수수집 - 카카오싱크 : 플러그인이름 - 위치전송 : 플러그인이름, 사용목적 - 이미지보안전송 : 플러그인이름, 이용목적, 이용기간, 이용항목, 추가입력항목 - 프로필이용, 회원가입, 옵션, 결제, 옵션결제 : 플러그인이름

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  개인정보 처리 동의문에 선택 동의 항목은 추가할 수 없나요?

  비즈니스폼을 통해서 이용자의 개인정보를 수집, 위탁, 제공 하는 경우 관련된 법률에 따라 이용자에게 동의를 받아야 합니다. 또한 필요한 최소한의 개인정보를 수집해야 합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  개인정보를 마스킹으로 반려되었는데 어떻게 수정해야 하나요?

  제출하신 사업자등록증, 추가 서류 내 개인정보가 있을시 심사는 반려 됩니다.개인 정보 보호를 위해, 서류 내 개인 정보를 마스킹 후 첨부해 주셔야 합니다.제출된 서류에 아래와 같은(마스킹 해야할 개인 정보 예시 : 주민등록번호 뒷자리, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 개인의 집 주소 등)

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  카카오싱크 플러그인 상태가 권한불충족 상태입니다.

  카카오싱크 검수는 통과 상태여야 하고 디벨로퍼스 설정 상태는 1) 사용자관리 ON, 2) 간편가입 ON, 3) redirect uri 등록 상태여야 합니다.