카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 104건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
유동 IP도 광고노출을 제한할 수 있나요?*을 노출제한IP로 등록하면 192.168.4.로 시작하는 모든 IP주소가 차단됩니다.
-
[키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]
확장소재 이미지형(썸네일, 멀티썸네일) 제작가이드가 궁금합니다.■ 썸네일이미지 등록기준1) 광고주가 제공하는 주된 상품 또는 서비스를 대표할 수 있는 이미지를 추가할 수 있습니다.2) 노출되는 광고소재(제목, 설명)와 관련이 있어야 합니다.3)키워드광고 기본 소재 제목과 동일한 랜딩URL로 연결됩니다.4) 실제 촬영한 사진 또는 이미지만 등록할 수 있습니다.5) 해상도가 높고 초점이 정확한 품질 높은 이미지를 사용해야 합니다관련 법령이나 미풍양속, 기타 사회질서에 반하거나 우려되는 이미지7) 제 3자의 권리(저작권, 초상권 등) 관련된 사진 또는 이미지를 사용할 경우 권리자에게 사전 승낙을 얻어야 하며, 권리침해 분쟁이 있을 경우 노출이 제한될 수 있습니다.8) 그 외 관리자가 광고 품질이 저하된다고 판단되는 경우 광고가 제한될 수 있습니다.9) 성인, 병/의원 업종은 이미지 확장소재노출이 제한됩니다.■ 멀티썸네일 등록기준1) 이미지는 광고주의 사이트와 광고소재와의 연관성이 확인되어야 합니다.2) 이미지 및 내용은 중복하여 등록할 수 없습니다.3) 랜딩URL은
-
[키워드 광고][심사가이드][등록기준]
키워드광고 검토는 어떻게 진행되나요?검토 대상광고를 진행하고자 하는 사이트, 광고 소재, 키워드 광고를 노출하기 위한 모든 요소를 검토합니다.키워드광고는 비즈채널, 소재, 키워드, 키워드랜딩URL로 각 요소를 검토하고3) 키워드는 광고하고자 하는 상품 및 서비스와의 관련성이 있는지 ?공통 사항과 업종별로 규정된 기준에 부합해야 하며, 검토 과정에서 사이트 기본정보 및 관련 서류 제출을 요청할 수 있습니다.노출중인 광고더라도 게재 이후 광고 문제가 발생될 경우 모니터링을통해 광고 노출이 제한될 수 있으며, 이메일, 카카오톡 등의 알림과 광고계정 대시보드에서 사유를 안내해 드립니다.
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?광고계정은 광고를 집행하는 단위로, 원칙적으로 광고주의 제품, 서비스 및 사이트 등을 광고하기 위한 목적으로 생성하셔야 합니다. 다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적인 서비스운영 및 매체 이용자의 보호를 위해 다음과 같은 경우 광고계정 운영 및 추가 생성을 제한할 수 있으니 참고해주세요.■ 제재 조치 대상1) 광고의 게재 및 운영에 대한 적법한 권한광고계정을 생성한 경우3) 광고집행 이외의 다른 목적이나 부정한 목적을 위하여 광고계정을 생성하거나 사용하는 경우4) 관련 법령이나 매체의 정책 변경으로 광고 게재가 중단되어야 하는
-
[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
대량 관리의 키워드 플래너는 무슨 기능인가요?[경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 대량 관리 > 키워드 플래너템플릿을 다운로드 받은 후 템플릿에 필수 입력 요소인 키워드 & 입찰가를 입력하여 파일을 업로드 합니다.파일은 최대5만 행 / 10mb의 용량 제한이 있습니다.※ 참고사항- 완료 결과를 다운받을 수 있으며, 키워드 플래너 메뉴의 과거실적+예상실적 형태가 동일합니다.- 키워드 플래너 대량 업로드
-
[키워드 광고][운영하기][효율 관리]
무효클릭을 유발하는 행위를 할 시에 어떻게 조치가 되나요?품질을 저하시키는 행위에 대하여 모니터링을 진행하여 조사하고 있습니다.조사 과정을 통해 고의적인 무효클릭 유발 행위라 확인되었을 시 카카오비즈니스 이용약관에 따라 광고 서비스 이용 제한을
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]
키워드 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.키워드 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해대행사 안내 페이지 또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.- 카카오비즈니스 : https://business.kakao.com/② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식 대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인사례 확인 바로가기※ 불법영업으로 피해 상담 및 구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고
-
[키워드 광고][심사가이드][등록기준]
키워드가 등록되지 않습니다. 등록 불가한 키워드가 있나요 ?있는 키워드 또는 욕설, 혐오나 공포를 조장하는 키워드 또는 검색 이용자들의 광고 만족도 향상과 검색 품질 조정을 위하여, 검색 의도와의 연관성이 낮은 광고의 노출 및 키워드를 제한하는
-
[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
광고그룹 복사 현황에서는 무엇을 확인할 수 있나요?광고그룹 복사 현황에서는 광고관리 영역에서 광고그룹을 복사한 후 복사 현황을 한 눈에 확인할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다.단, 비즈채널이 동일한 캠페인으로만 광고그룹 복사가 가능하며캠페인 내 등록 가능 광고그룹 수가 30개일 경우, 50개의 광고그룹을 복사하면 목록 상위의 30개만 등록하고 나머지는 실패)- 광고그룹의 키워드를 포함하여 등록하는 경우, 등록 제한
-
[키워드 광고][광고 만들기][광고 관리]
프리미엄링크의 중복 광고 가이드가 궁금합니다.생성할 수 있습니다.다만 여러 광고주에게 공정한 광고 게재의 기회를 제공하기 위하여 동일한 광고 영역에서 동일한 키워드 및 소재로 동일한 사이트의 광고가 중복하여 노출되는 것을 제한하고동일한 광고 영역내에 “동일한 컨텐츠(등록정보내용)” 또는 “노출된 광고간의 차이를 명확히 구분할수 없는 광고”를 중복 노출을 할 경우, 사전 고지 없이 광고 노출 중지 및 광고계정