도움말 검색 결과

• [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  자동결제란 무엇인가요?

  . ※ 하루 자동결제되는 횟수는 제한이 없으나 일 최대 지출한도에 도달한 경우 광고는 OFF됩니다.<자동 결제 신용카드 등록하기>1.

• [브랜드검색 광고][운영하기][도구 관리]

  계약기간을 수정하고 싶습니다. 수정하는 방법이 있을까요?

  저장된 계약은 키워드와 소재 외에는 수정이 불가 합니다.기간 조정이 필요하신 경우, 저장된 계약을 계약취소하신 후 다시 계약을 생성해주세요.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  소재등록할 때 카카오톡 채널 등록은 어떻게 하나요?

  카카오 브랜드검색에서 소재에 카카오톡 채널을 사용할 시, 검색용 아이디를 입력해주셔야 정상 연동 및 반영됩니다.검색용 아이디는 카카오톡 채널 관리자센터와 비즈니스 관리자센터 대시보드에서 확인 가능합니다.[경로]1) 카카오비즈니스 관리센터 > 내 비즈니스 > 대시보드 > 채널 목록 > 채널명 확인 (ex. @카카오비즈니스)2) 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 검색용아이디 확인

• [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  자동 결제 카드 등록 시 일 지출한도를 설정하셔야 합니다.일 지출한도는 1,000원 이상 1억 이하의 1,000원 단위 숫자로만 입력 가능합니다.결제카드에 등록된 일 지출한도는 자동

• [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  최소 충전한도액이 있나요?

  최소 1천 원 이상부터 충전이 가능합니다.충전 시 결제수단 선택 이전, 충전금액을 설정 하신 후에 해당 금액으로만 카드/무통장입금이 가능합니다.

• [브랜드검색 광고][결제 관리][환불 요청]

  탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

  환불신청 시 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가 합니다.등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  소재가 심사가이드에 맞지 않아 등록불가 처리되었습니다. 등록된 소재로 수정하는 것은 불가한가요?

  심사완료된 소재의 경우 수정이 불가 합니다.심사코멘트를 참고하시어 증빙서류 첨부 후 재심사를 요청 주시거나, [+새 소재]에서 불러오기를 통해 수정하시어 재등록해 주세요.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  소재 삭제가 되지 않습니다.

  소재가 계약에 선택된 소재가 아니거나 심사중 상태가 아닌 경우에만 삭제 가능합니다.삭제 하시려는 소재가 계약 되었거나 심사중인것은 아닌지 확인 부탁드립니다.

• [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

  기재사항 변경으로 인한 세금계산서 수정발행은 비즈월렛 > 증빙 서류 관리에서 직접 요청 가능합니다. 이외 휴폐업 사업자 혹은 기타 사유로 수정발행이 필요하신 경우 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주세요.사업자정보 변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터를 이용해 주세요.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다. - 참고서류 : 사업자등록증, 양도양수서류, 인수합병서류, 폐업사실확인증명서<세금계산서 수정발행 일정>수정 재 발행은 분기신고 월의 9일까지의 요청 건에 대해서만 처리 및 신고가 가능합니다.ㅇ 1분기 : 1월 ~ 3월 계산서 마감: 4월 9일 마감ㅇ 2분기 : 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스 고객센터 문의 : 바로가기▶ 세금계산서 수정발행 알아보기

• [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

  메일로 전자세금계산서를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

  . - 만일 세금계산서 발행 확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산서 재발송 요청을 해주시기 바랍니다.