도움말 검색 결과

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

  기재사항 변경으로 인한 세금계산서 수정발행은 비즈월렛 > 증빙 서류 관리에서 직접 요청 가능합니다.이외 휴폐업 사업자 혹은 기타 사유로 수정발행이 필요하신 경우 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주세요.사업자정보 변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터를 이용해 주세요.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다.- 참고서류 : 사업자등록증, 양도양수서류, 인수합병서류, 폐업사실확인증명서<세금계산서 수정발행 일정>수정 재 발행은 분기신고 월의 9일까지의 요청 건에 대해서만 처리 및 신고가 가능합니다.ㅇ 1분기 : 1월 ~ 3월 계산서 마감: 4월 9일 마감ㅇ 2분기 : 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스 고객센터 문의 : 바로가기▶ 세금계산서 수정발행 알아보기

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  메일로 전자세금계산서를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

  .- 만일 세금계산서 발행 확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산서 재발송 요청을 해주시기 바랍니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.

  카카오 비즈니스는 최신 브라우저에 최적화되어 있습니다.이전 버전을 사용하고 계시다면, 최신 버전으로 업데이트 하거나 Chrome 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  자동결제 카드가 실패되었습니다.

  설정한 자동 결제 카드가 실패되는 경우, 아래 원인에 해당 할 수 있습니다.1.카드일 경우, 자동 결제가 거절됩니다.결제카드가 결제에 실패한 경우, 광고계정 혹은 비즈월렛에 추가된 예비카드로 결제가 진행됩니다.모든 카드가 결제 불가하여, - 50만원에 도달 할

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

  환불계좌를 등록하고 싶습니다.

  카카오비즈니스에 등록된 사업자, 대표자 정보 일치 하지 않을 경우 환불 계좌 등록이 불가합니다.광고계정 유형에 따라 아래와 같이 환불 계좌를 등록해 주세요.■ 개인의 광고계정 : 개인, 대표자명이 라이언 인 경우- 가능한 예금주명 : 주식회사 카카오- 불가한 예금주명 : 그 외 불가※ 환불계좌 등록 참고사항- 카카오비즈니스에 등록된 사업자, 대표자 정보 일치 하지

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

  유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

  [경로]  광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [환불] 버튼 클릭환불신청을 위해서는 환불계좌가 등록되어 있어야 합니다.환불계좌는 광고계정 혹은 비즈월렛의 마스터가 등록

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.하기 페이지에서 조회되는