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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 36건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    '학습'의 의미가 궁금해요.

    AI 챗봇에서 '학습'이란, 사용자의 예상되는 다양한 질문과 명령을 데이터베이스화하고 인공지능 학습 데이터로 사용하여 의도를 파악할 수 있도록 '학습' 합니다.이를 통해 사용자의 질문과 명령의 의도를 판단하고 어떤 응답을 제공해야 는지 선택합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    AI 음성봇으로 무엇을 수 있나요?

    음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을 생성하여 사람처럼 답변을

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC 이용 중 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

    KiCC 이용 중 문제가 발생하시면 도움이 필요한 내용을 하단의 [문의하기]에 남겨주세요.빠른 시간 내 서비스 및 기술 지원을 받으실 수 있도록 최선을 다겠습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    건설현장 근로자 정보 등록은 어떻게 나요?

    카카오톡 채널에서 근로자가 본인 카카오톡 계정으로 가입하며, 건설사 관리자의 승인 후 서비스 이용이 가능합니다.채널 가입 후 필수로 입력해야 는 근로 관련 정보를 입력하고, 근무하는

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    행정정보 데이터베이스 표준화 되어있어야 해요.

    스마트 민원행정 시스템은 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 행정안전부에 따른 지침준수 진단표를 준수하고 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합계정 시스템 도입은 필수인가요?

    수요기관의 요구에 따라 선택적으로 시스템을 도입할 수 있지만,각 시스템 접근을 위한 권한 부여 기능을 제공하는 통합계정 시스템은 필수적으로 도입해야 합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합계정 시스템은 어떤 서비스인가요?

    통합계정 시스템은 부서와 직원을 종합적으로 관리하며 시스템 별 접근 권한 설정을 수 있는 서비스입니다. SSO 통합 로그인으로 각 시스템 접근 및 전환이 신속하게 이루어집니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇으로 대형폐기물 배출 접수를 고 싶어요.

    사용자는 통합예약 시스템을 사용하여 챗봇을 통해 대형폐기물 배출 접수를 신청하고, 관리자는 어드민에서 내역 확인 및 처리, 차량 관제, 도시 데이터 확인 등을 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡을 이미지로 발송할 수 있나요?

    (단, 회사 로고 및 아이콘 이미지 포함 가능) 해당 내용은 전자문서를 참고하여 확인 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡으로 광고성 메시지도 발송 가능한가요?

    알림톡은 정보성의 메시지만 발송 가능하며 수신자에게 반드시 전달되어야 는 정보만 발송 가능합니다.