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도움말 검색 결과 (총 110건)
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도움말 검색 결과
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[피드] 친구가 내 뮤직룸 곡에 '좋아요'를 했는데 피드에 표시되지 않아요친구의 모든 '좋아요' 활동이 피드에 제공되는 것이 아니라, 관심사 분석을 통해 선정된 일부의 활동이 제공됩니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸]보유곡 전체 삭제는 할 수 없나요?내 뮤직룸 > 편집 > 전체선택 하시면 보유곡 전체를 삭제하실 수 있습니다.
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[카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?단, 선물하기/함께듣기 이용시에 메시지가 카카오톡으로 전송되기 때문에, 카카오톡이 아닌 카카오스토리에서 계정을 만드신 경우에는 이용에 제한이 있을 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸] 앨범 제목은 30자까지 가능하다고 하는데, 30자가 다 입력이 되지 않아요.30자는 공백을 포함하여 30자입니다.
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[카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?단, 선물하기/함께듣기 이용시에 메시지가 카카오톡으로 전송되기 때문에, 카카오톡이 아닌 카카오스토리에서 계정을 만드신 경우에는 이용에 제한이 있을 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제를 통하지 않고 이용권을 구매할 수 있는 다른 방법은 없나요?정상적인 서비스 제공 및 이용을 위해서는 구글에서 정한 결제 정책을 준수해야 합니다. 따라서, “Google Play 결제”를 하지 않고서는 이용권을 구매하실 수 없습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제가 무엇인가요?구글플레이 스토어에서 제공되고 있는 유료 앱과 콘텐츠의 결제금액을 구글이 개발한 자체 결제 시스템을 활용해결제하도록 하는 것을 "Google Play 결제"라고 합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] 정기결제 해지 예약은 어디서 할 수 있나요?정기결제 상품의 해지 예약은 앱 내 더보기 > 사용중인 상품 > 전곡듣기(매월 정기 결제) 우측 관리 버튼 > 해지 예약하기 버튼을 눌러 플레이스토어로 이동 후 해지 예약 할 수도
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] 이용권 사용 중, 중도해지 할 경우 이용한 금액은 어떻게 환불되나요?구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에 따라 진행됩니다. 다만, “Google Play 결제”는 구글의 환불 정책 상 처리 가능한 환불 기한이 있을 수 있으며, 해당 기한이 지난 경우 [1:1 문의하기]로 문의 바랍니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제로 결제한 이용권 취소 및 환불 요청은 어디서 할 수 있나요?구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 이용권의 취소 및 환불 요청도 구글 고객센터를 통해 진행이 가능하며 환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에 따라 진행됩니다. 아래 구글 고객센터 > Google Play > 환불 및 반품을 통해 환불 요청이 가능합니다. https://support.google.com/?visit_id=637888930032843431-1462573695&rd=1