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• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

  [보이스톡/페이스톡] 화면 공유는 어떻게 하는 건가요?

  보이스톡, 페이스톡에서 화면 공유를 실행하려면 아래 순서를 따라 진행해주세요.화면 공유 방법1) 화면 상단의 "더보기[...] > 화면 공유"를 선택합니다.2) "시작하기"를 누르세요.3) "문서 모드"를 설정하면 문서나 이미지를 선명하게, "영상 모드"를 설정하면 동영상을 자연스럽게 공유할 수 있습니다.4) 공유를 종료하려면 화면 공유 종료 버튼을 누르세요.주의사항- 화면 공유 중에는 다른 참여자가 화면의 모든 내용과 알림을 볼 수 있습니다.- 다른 사람이 화면을 공유 중이라면, 화면 공유가 종료될 때까지 새로운 화면 공유를 시작할 수 없습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

  [보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.

  안드로이드 OS 버전을 8이상 업데이트 하셔야 카카오톡 앱 업데이트가 가능합니다.안드로이드 OS 버전은 기기 설정>휴대 전화 정보>'소프트웨어 정보' 화면에서 안드로이드 버전 정보를확인 해보세요.안드로이드 OS업데이트는 기기 설정>'소프트웨어 업데이트' 화면 가능하며, 단말별 OS 소프트웨어 업데이트 지원 가능 여부는 제조사를 통해 확인 하실 수 있습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.

  안드로이드 OS 버전을 8이상 업데이트 하셔야 카카오톡 앱 업데이트가 가능합니다.안드로이드 OS 버전은 기기 설정>휴대 전화 정보>'소프트웨어 정보' 화면에서 안드로이드 버전 정보를확인 해보세요.안드로이드 OS업데이트는 기기 설정>'소프트웨어 업데이트' 화면 가능하며, 단말별 OS 소프트웨어 업데이트 지원 가능 여부는 제조사를 통해 확인 하실 수 있습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

  [보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.

  안드로이드 OS 버전을 10이상 업데이트 하셔야 카카오톡 앱 업데이트가 가능합니다.단말별 OS 소프트웨어 업데이트 지원 가능 여부는 제조사를 통해 확인 하실 수 있습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [보이스톡/페이스톡] 통화 수신 화면/알림이 보이지 않아요.

  .• 휴대기기 설정 > 잠금화면 > 화면 잠금 방식 > '설정 안 함' 이외의 항목으로 설정’설정 안 함'으로 설정할 경우 휴대폰 화면 상단에 알림 팝업(헤드업 노티피케이션)으로 노출됩니다

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

  [보이스톡/페이스톡] 통화 수신 화면/알림이 보이지 않아요.

  .• 휴대기기 설정 > 잠금화면 > 화면 잠금 방식 > '설정 안 함' 이외의 항목으로 설정’설정 안 함'으로 설정할 경우 휴대폰 화면 상단에 알림 팝업(헤드업 노티피케이션)으로 노출됩니다

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  [보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.

  카카오톡을 업데이트해주세요.앱스토어에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우, 기기에서 iOS 버전이 15.0 이상인지 확인해주세요. iOS 버전을 15.0 이상으로 업데이트 하셔야