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도움말 검색 결과 (총 767건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?백업을 재시도 해주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.
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[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]
구매한 이모티콘을 다운로드 했는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요카카오 이모티콘 > 좌측상단 더보기 > 내 이모티콘에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다. 다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 재 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드]
어떻게 하나요?추천친구 목록에서 해당 상대의 프로필 롱탭한 뒤에 삭제 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.삭제한 상대는 더 이상 추천되지 않으며 복구가 불가능합니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
인증메일을 확인할 수 없어요.]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중인 이메일로 변경할 수 있습니다.혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
특정 채팅방의 알림을 끌 수 있나요?개별 채팅방의 상단 메뉴에서 알림 아이콘을 눌러 알림 끄기를 하시면 됩니다. 모든 채팅방의 알림을 끄고 싶을 때는 '더보기-설정-알림' 에서 '알림창' 및 '소리 알림' 항목을 OFF 하시거나 PC버전 좌측 하단에 위치한 알림 아이콘을 OFF 하시면 됩니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
로그인에 실패했는데, 모바일 카카오톡으로 PC 로그인에 성공했다고 알림이 와요.현재 고객님은 로그인 1단계는 성공을 하시고 2단계에서 실패를 하는 경우 입니다. 1단계를 성공하였기 때문에 휴대폰 카카오톡으로 로그인 알림 메시지가 전송 됩니다. 2단계에서 실패하는
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[카카오톡][톡게시판][안드로이드]
톡게시판은 어떤 기능인가요?모임에 필요한 공지/투표는 물론, 팀플이나 스터디에 꼭 필요했던 파일 공유도 게시판에서 손쉽게 할 수 있습니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오계정이 기억나지 않아요.입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다.회원님의 정보 보호를 위해 이메일 주소 일부를 가린채로 계정을 보여드리고 있습니다.가려진 부분의 이메일 주소는 회원님께서 직접 기억하셔야 합니다
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[카카오톡][프로필][안드로이드]
프로필 배경화면으로 설정 할 수 있는 사진 사이즈는 어떻게 되나요?프로필 배경사진 사이즈는 사용하시는 기기마다 다르며 기기에 맞춰 변경되어 설정됩니다.사용하시는 기기마다 다르기 때문에 구체적으로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.다양한 사이즈의 사진을 원본으로 등록하실 수 있도록 노력하겠습니다.
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[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
어떻게 하면 되나요?사용 중인 OS에서 오픈채팅을 지원하는지 확인해 주세요. 현재 오픈채팅은 아이폰, 안드로이드에서만 지원하고 있습니다. 만약 아이폰, 안드로이드를 사용하는데 오픈채팅이 동작하지 않는 경우에는 사용 중인 카카오톡이 최신 버전인지 확인해 주세요.