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도움말 검색 결과 (총 15건)

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  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    연령인증 메시지 커버 안내

     20세 미만 청소년에게 부적절한 업종 및 관련 콘텐츠 포함 시 연령인증 메시지 기능을 통해 카카오 계정의 본인 인증을 거친 성인 대상으로만 메시지 내용을 확인 수 있도록 는[연령인증 메시지 커버 사용예시][필수 업종 및 콘텐츠] 청소년 이용 불가 등급의 게임물, 청소년 관람 불가 영화/비디오물, 청소년 연령제한 등급의 음반 및 음악파일, 웹툰, 간행물청소년보호조치 필요 업종 및 콘텐츠인 경우는 연령인증 메시지 설정이 반드시 필요하며, 연령인증 메시지 설정이 필수인 소재에 적용하여 주시길 권장합니다. - 채널 메시지 집행 가이드에서 제한하는

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    메시지 제재 사유 확인 안내

    운영정책’ 및 ‘카카오톡 채널 가이드’에 따라 광고성/정보성 메시지 작성 시 '채널 메시지 집행 가이드', '알림톡 심사가이드'와 광고성/정보성 메시지 발송 유의 사항을 준수해야며, 위반 시 메시지 발송에 대한 이용제한 조치가 적용됩니다.메시지 제재 사유는 발송하신 플랫폼별 수단(이메일 or 카카오톡 메시지or SMS)을 통해 안내해 드리고 있으며 발송제한 및 제재 여부는 아래의 경로를 통해 확인할 수 있습니다.1)

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    친구톡 서비스 소개

    . ■ 카카오톡 채널을 추가한 사용자에게만 발송 ■ 광고성 메시지 발송이 가능■ 야간 발송(20시 50분~08시)이 제한 참조 ▶️ 친구톡 공식 딜러사 안내

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    광고성 메시지 준수사항 안내

    카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서'를 준수해야 합니다[광고성 메시지 발송 가이드]1) 광고 표시 ① 광고성 내용이 포함된 메시지 맨 앞에 (광고)를 표시해야 합니다. ② 광고성 메시지에 대한 판단 기준 a.전송자 명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다. ③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기재해 주셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 수 있는 조치 및 방법 표시 의무사항 ① 메시지에 수신의 거부 및 수신동의 철회의 의사표시를 쉽게 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다. ② 수신거부는 등 별도의 추가적인 조치를 거쳐야 는 것은 수신의 거부 또는 수신 동의 철회를 어렵게 는 것으로 법 위반에 해당합니다.

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 /광고성 메시지 차이 안내

    서비스에 관한 광고 메시지 정보성 메시지와 광고성 메시지 발송 시 준수해야 는 사항은 다음과 같습니다.전송자와 수신자가 체결 또는 합의한 계약 및 거래에 따라 수신자의 이익을 위하여 수신자에게 제공해야 는 정보 c.전송자 명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다. ③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기재해 주셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 수 있는 조치 및 방법 표시 의무사항 ① 메시지에 수신의 거부 및 수신동의 철회의 의사표시를 쉽게 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다. ② 수신거부는 등 별도의 추가적인 조치를 거쳐야 는 것은 수신의 거부 또는 수신 동의 철회를 어렵게 는 것으로 법 위반에 해당합니다.참조▶︎ 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 공식딜러사 제휴 문의

    카드영수증 공식딜러사에 지원하려면 비즈메시지 공식딜러사여야 합니다. 비즈메시지 공식딜러사에 대한 신청 문의는 공식딜러사 신청을 통해 문의해주시기 바랍니다. 

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 메시지 준수사항 안내

    카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서' 를 준수해야 합니다전송자와 수신자가 체결 또는 합의한 계약 및 거래에 따라 수신자의 이익을 위하여 수신자에게 제공해야 는 정보     c.직접적 연관이 없는 정보② 공익목적을 위해 무상으로 제공하는 서비스재화에 관한 정보3) 전송자의 의무사항① 전송자는 관계 법령과 ‘안내서’의 관련 법률을 반드시 준수해 발송하여야 합니다.② ‘안내서’에서 명시하는 경우를 제외하고는 정보성 메시지와 광고성 메시지가 혼재 시 ‘광고성 메시지’로 발송해야 합니다.

  • [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

    알림톡 발송 불가 메시지 안내

    알림톡은 수신자에게 반드시 전달해야 는 정보성 메시지만 발송이 가능하며, 영리목적의 광고성 내용은 알림톡 발송이 불가합니다.더욱 자세한 사항은 알림톡 심사 가이드 내 화이트리스트/

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    알림톡 수신 거부 해제 방법 안내

    알림톡 메시지의 차단 해제는 다음의 경로로 직접 해제를 진행해 주셔야 합니다.

  • [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

    상담톡 서비스 소개

    카카오톡 상담톡 API(이하 ‘상담톡’)는 카카오톡 이용자들과 상담원들이 채팅을 주고받을 수 있도록 는 API 상품입니다.