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  광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

  광고계정은 광고를 집행하는 단위로, 원칙적으로 광고주의 제품, 서비스 및 사이트 등을 광고하기 위한 목적으로 생성하셔야 합니다. 다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적인 서비스운영 및 매체 이용자의 보호를 위해 다음과 같은 경우 광고계정 운영 및 추가 생성을 제한할 수 있으니 참고해주세요.■ 제재 조치 대상1) 광고의 게재 및 운영에 대한 적법한 권한광고계정을 생성한 경우3) 광고집행 이외의 다른 목적이나 부정한 목적을 위하여 광고계정을 생성하거나 사용하는 경우4) 관련 법령이나 매체의 정책 변경으로 광고 게재가 중단되어야 하는

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  멤버 요청은 어떻게 하나요?

  광고계정을 새롭게 만들지 않아도, 내 광고계정에서 동일한 광고주 정보로 생성된 광고계정 멤버로 요청할 수 있습니다. 사업자등록번호, 광고계정, 광고계정번호, 마스터 카카오계정을 검색해 다른 광고계정의 멤버로 요청해 보세요.[경로] 내 광고계정 -> '멤버 권한 요청' 클릭 > 광고계정 찾기 > 멤버 권한 요청※ 참고사항- 멤버 요청 거부를 설정하면 광고계정 검색 시 조회되지 않습니다.

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  멤버 초대는 어떻게 하나요?

  마스터 권한 계정 내 설정 > 광고계정 관리 > 멤버관리 탭 > + 초대 > 카카오계정 검색※ 참고사항- 카카오비즈니스 통합 회원에 가입되지 않은 카카오계정은 멤버로 초대 불가 합니다.- 비지니스계정 소속 자산인 광고계정은 비즈니스계정 마스터회원이 직접 멤버 추가 또는 내보내기를 할 수 있습니다.

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  광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

  키워드 광고 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정> 설정> 광고계정 관리>  '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.1. 광고계정 OFF 상태로 전환2. 광고계정 멤버 모두 내보내기 (멤버 수 0명)3. 잔여 유상캐시 환불 완료 및 잔액 0원4. 자동결제 카드 해제5. 당월 소진액 없음6. 전월 소진액에 대한 세금계산서 발행 완료7. 영업권 해제※ 참고 사항- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.   리포트 및 충전/환불 내역 등 필요한 데이터는 미리 다운로드해주시기 바랍니다.- 잔여 무상캐시는 환불 대상에 포함되지 않으며 광고계정 삭제 시 함께 소멸됩니다.- 광고계정 삭제 버튼을 클릭하면 팝업되는 안내사항을 확인하신 후 동의, 확인 버튼을 눌러주세요.- 삭제 신청 후 광고계정은 ‘삭제 신청중’ 상태로 전환되며 ‘취소’ 버튼을 클릭하면 삭제를 취소할 수 있습니다.- 최종 삭제 완료까지 최대 2시간 정도 소요될 수 있으며, 이후 삭제 취소 및 복구가 불가하므로 신중한 결정을 바랍니다.

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  Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

  카카오광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 본사직원 또는 카카오와 제휴관계(공식대행사 등)임을 사칭하여 광고 상품의 구매를 유도하거나, 카카오에서 공식적으로 판매하지 않는 상품과의제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.2.과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식대행사' 여부 및 계약서를 상세히확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인 신규상품, 결합상품, 프로모션 할인기간, 서비스 무료 제공 등, 다른 여타 대행사와는 다른 광고 제안을 받으셨나요?search/1214.불법영업으로 피해 상담 및 구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고보장되며 다른 광고주의 피해를 예방하는 사례 및 해당 불법 업체에 대한 법적 대응 시 중요한 자료로 활용될 것입니다.카카오는 광고주님의 피해를 최소화하기 위하여 최선의 노력을 다할것이며

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  광고계정 생성 시 광고주 사업자등록번호와 세금계산서 발행용 사업자등록번호의 차이점은 무엇인가요?

  세금계산서 발행용 사업자등록번호 : 광고계정에서 집행한 광고비의 세금계산서를 발행할 사업자정보광고 진행 사업자와 세금계산서를 받는 사업자가 동일하다면 두가지 정보는 동일하게 입력 해주시고,광고 진행 사업자와 세금계산서를 받는 사업자가 다른 경우,  각각의 정보에 맞게 입력 해주셔도 됩니다. 

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  개인 광고계정은 어떻게 생성하나요?

  . - 타인에게 계정 양도가 불가하며 타인의 정보 또는 허위의 정보를 기재하는 경우 광고 계정 운영이 제한될 수 있습니다.

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  광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

  아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약서 내 양도/양수자의 업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 대표자의 직인이 확인되어야 하며②사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약서

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  광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

  사업자정보만 수정할 경우 1) 등록된 사업자 정보를 변경된 사업자 정보로 수정하여 기재해 주세요. 2) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 해주세요.2.변경 권한을 가진 연결된 서비스를 확인한 후 '변경하기'를 클릭해주세요. 2) 변경할 사업자 등록번호를 입력해주세요. 3) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 해주세요