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  운영자권한은 어떻게 구분되나요?

  정산 등 제한없이 모든 메뉴에 접근 가능합니다. 마스터 : 특정 파트너의 일부 또는 전체 시설을 마스터 권한으로 관리하며 일부 메뉴 및 기능이 제한될 수 있습니다.멤버 : 특정 파트너의 일부 또는 전체 시설을 멤버 권한으로 관리하며 일부 메뉴 및 기능이 제한될 수 있습니다. 운영정책 확인하기 >

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  운영자는 몇명까지 초대할 수 있나요?

  각 장소별 운영자 수에는 제한이 없습니다. 운영하실 담당자를 자유롭게 초대해주세요.

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  파트너 운영상태는 무엇이 있나요?

  예약 파트너 운영상태는 운영중, 운영준비, 운영제한, 삭제 4가지이며, 입점심사중인 경우 심사상태도 확인 가능합니다. ※ 파트너 운영상태 - 운영중 : 예약 서비스 정상 운영이 가능한상태입니다. - 운영준비 : 예약 서비스 운영 전 대기상태로, 고객에게 예약 시설과 상품이 노출되지 않는 상태입니다. - 운영제한 : 특정 사유로 예약 서비스 운영이 제한된 상태입니다고객센터를 통해 운영제한 사유를 확인하여 조치해주세요. - 삭제 : 예약 서비스를 탈퇴한 파트너 입니다.

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  장소 운영상태와 노출상태는 무엇이 있나요?

  . - 비노출 : 장소가 카카오예약 운영자에 의해 운영제한 처리되었거나 파트너 상태가 운영제한 되어 비노출 중인 상태입니다.

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  운영자 초대는 어떻게 하나요?

  초대받은 운영자가 '수락'하는 시점부터 함께 관리할 수 있습니다.

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  채널을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

  공식협력사를 통해 입점한 경우 : 채널 변경을 원하시는 경우, 공식협력사를 통해 수정하실 수 있으며 최초 등록과 동일하게 비즈니스 인증 받은 채널 중 채널 제재를 받지않은 '공개' 채널로만 변경 가능합니다.직접 입점한 경우 : 입점 후 채널 변경은 불가합니다.

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  운영자 나가기는 무엇인가요?

  더이상 예약시설을 관리하지 않을 때, 스스로 운영자에서 나가기 하실 수 있습니다. 운영자관리 메뉴에서 일부 또는 전체 시설에서 '나가기' 해주세요.

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  운영자 내보내기는 무엇인가요?

  다른 운영자가 예약시설을 관리하지 않을 때, 대신 운영자에서 내보내기 하실 수 있습니다. 운영자관리 메뉴에서 일부 또는 전체 시설에서 '내보내기' 해주세요.

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  거절 안내문구는 언제 사용하나요?

  즉시 결제를 하지 않는 상품의 경우 관리자가 확인 후에 확정할 수 있습니다. '관리자 확인 후 확정'으로 선택된 상품의 경우 '확정' 하거나 '예약취소(확정거절)'을 할 수 있습니다. 입력한 문구는 예약취소(확정거절) 시 사용할 안내문구입니다. 

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  파트너 탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?

  예약하기 파트너 탈퇴(삭제)는 [관리 > 기본정보관리 > 파트너 탈퇴] 메뉴에서 탈퇴 신청을 할 수 있습니다.탈퇴 신청을 위해서는 탈퇴 메뉴에 안내되어 있는 모든 조건을 0건으로 만들어야하며, 탈퇴 즉시 모든 정보는 삭제되며, 서비스 이용을 위해서는 재가입이 필요합니다.* 대기중인 정산건이 있는 경우에는 다음날 다시 확인하신 후 탈퇴해주세요.* 결제취소실패건이 존재하거나