카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오계정][휴면계정][공통]
카카오계정 비밀번호가 기억나지 않아서 로그인 할 수 없는데, 휴면 상태를 해제하려면 어떻게 하나요?단, 휴면 예정 안내를 받으셨으나 아직 카카오계정이 휴면 상태로 전환되지 않았다면, 비밀번호를 재설정하신 후에 카카오계정으로 로그인을 하셔야 휴면 예정 일자에 휴면 상태로 전환되지
-
[카카오계정][휴면계정][공통]
내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.단, 공개를 목적으로 인터넷 상에 게시한 글, 댓글은 휴면 상태라 하더라도 작성하신 내용이 계속 보이게 됩니다.