도움말 검색 결과

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  선물하고 싶은 친구가 목록에서 보이지 않아요

  목록에 친구가 보이지 않는 경우는 아래 요건에 해당하여 선물하기 서비스가 제한될 수 있습니다. - 한국 번호가 아니거나 탈퇴한 사용자 - 미지원 단말기(android, ios 이외의단말기) 사용자 - 카카오톡 지원 중단 버전을 이용하는 사용자 - 카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어 현재 대화가 불가능한 사용자이 외에도 선물받는 친구가 입력하는 주소가 배송 불가지역(제주/도서산간 지역)이거나 배송비가 달라지는 경우에는 선물 주문이 취소됩니다.

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  선물받은 제품의 옵션을 변경하고 싶어요

  단, 주문 제품의 수량이 남아 있고, 가격이 같은 경우에만 옵션을 변경하실 수 있고, 판매자가 이미 배송 준비를 시작한 경우에는 변경이 제한될 수 있습니다. 

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  선물한 제품을 취소할 수 있나요?

  선물 받으신 분이 배송지 입력을 하기 전까지는 선물 하신 분이 직접 취소 가능합니다.