본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 309건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    안마/마사지/지압

    안마원 개설 신고증 or 안마시슬소 개설 신고증✔︎ 인허가 조회 사이트 : 지방행정 인허가 데이터 개방 시스템[경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기관 > 의료유사업✔ 심사 가이드안마, 마사지, 지압 서비스 및 정보 제공 사이트는 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증 제출 시 심사 가능

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    대학교/대학원의 졸업/재학/성적/학위수여/졸업예정 증명서는 어떤 학교가 대상인가요?

    전국의 모든 학교가 대상은 아니며, 학교 검색을 통해 사용자가 원하는 대학교를 검색할 수 있고,검색결과에 제공되지 않는 학교는 증명서 발급을 제공하지 않고 있으니 참고 부탁드립니다.

  • [Kakao i 번역][일반]

    예사말 높임말 번역은 어떻게 설정하나요?

    외국어->한국어 번역시 번역 결과창 우측 상단에 문체 번역 옵션을 통해 설정할 수 있습니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    iOS / Android 앱 내 결제로 My구독 상품을 구독했어요. 같은 카테고리 내 다른 상품으로 변경할 수 있나요?

    iOS 혹은 Android 앱내 결제(인앱결제)로 구독중이라면, 앱스토어 혹은 글 플레이에서 구독을 해지한 뒤 다른 상품을 구독하실 수 있습니다.톡서랍 플러스 추가 용량이 필요하신경우에도 앱스토어 혹은 글 플레이에서 구독을 해지한 후,My구독에서 대용량 상품을 구독해 보세요.화면 하단 [구독 취소] 선택<구글 플레이 구독 취소 방법>1. 휴대전화에서 글 Play 실행2. 오른쪽 상단 프로필 클릭 후 [결제 및 정기 결제] 선택3.[정기 결제] 선택 후 [KakaoTalk: Messenger] 선택4. KakaoTalk: Messenger 구독 상품명, 다음 정기결제일, 금액 확인 가능5.

  • [프로야구봇][기능사용]

    과거 경기 관련 정보를 볼 수는 없나요?

    프로야구봇의 ‘버튼’들은 기본적으로 타이핑을 해도 동작합니다. 앞에 날짜나 시기를 넣고 함께 타이핑하면 과거 정보도 볼 수 있습니다. 예를 들어 '4월 1일 하이라이트'라고 타이핑 하시면 해당일의 내 응원팀 하이라이트가 나옵니다.

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?

    안드로이드 앱 내(글 플레이)에서 구매한 My 구독 상품의 해지 방법 입니다.1.상품 첫 유료결제 후 7일이 지나거나 서비스 이용 이력이 있는 경우 청약철회가 불가합니다.▣ 도움말취소 처리를 위해서는 GPA로 시작하는 글 주문번호가 필요합니다.글 주문번호는글 Play 실행2. 오른쪽 상단 프로필 클릭 후 [결제 및 정기 결제] 선택3. [정기 결제] 선택 후 [KakaoTalk: Messenger] 선택4.KakaoTalk: Messenger 구독 상품명, 다음 정기결제일, 금액 확인 가능5. My구독 구독내역 하단 [구독 취소] 버튼 클릭6. 구독 취소이유 중 1개 선택7.글 인앱 결제에 대한 추가 문의는 글 Play 고객센터로 확인 부탁드립니다.

  • [카카오맵][초기화면][Web]

    [초기화면] 스카이뷰 업데이트 일정은 어떻게 되나요?

    스카이뷰는 2009년 1월 전국 오픈이후 지속적으로 업데이트하고 있습니다.전국 단위가 아닌 지역별로 사진이 노후화된 경우에 한하여 연간 단위로 촬영하여 국가보안심사를 거쳐 지도에 최종

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

    캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?

    [인앱 결제건 환불 방법]글, 애플 앱을 통해 결제하신 경우, 글플레이 고객센터, 애플 고객지원을 통해 결제 취소 가능합니다.단, 글 인앱을 통해 결제하신 경우에는 카카오웹툰

  • [다음채널][콘텐츠뷰][뷰]

    외국어 번역 기능이 있나요?

    카카오i의 번역 서비스를 총 18개국 언어로 지원합니다.콘텐츠의 제목 아래의 번역 아이콘을 클릭, 원하는 언어를 선택하면 본문 전체가 해당 언어로 변경됩니다

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    캐시 충전은 어떻게 하나요?

    [APP]- 카카오페이지 앱> 우상단 메뉴> 캐시 내역> 우상단 [캐시충전]*앱을 통한 캐시충전은 글 인앱, 애플 앱, 원스토어 인앱 결제만 가능합니다.