본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 310건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있습니다.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    14세 미만 아동의 기부금영수증 신청 요청

    14세 미만의 경우, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 31조에 따라 개인정보 수집 시 법정대리의 동의서가 필요합니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

    이모티콘 비즈샵/챗봇 관리자센터/톡체크아웃/카카오맵 매장관리/카카오쇼핑(톡스토어, 선물하기)/선물하기 for biz ※ 비즈니스 서비스의 검수 및 등록 : 비즈니스폼 / 비즈플러그비즈니스폼 : 비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다. - 비즈플러그: 플러그은 카카오톡 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 도구입니다.플러그을 사용하면 개인정보 이용 동의, 카카오싱크, 위치전송, 이미지 보안 전송 등 다양한 활동을 카카오톡 내에서 화면전환 없이 수행할 수 있습니다. - 픽셀& SDK : 카카오

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [Kakao i 번역][일반]

    예사말 높임말 번역은 어떻게 설정하나요?

    외국어->한국어 번역시 번역 결과창 우측 상단에 문체 번역 옵션을 통해 설정할 수 있습니다.

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드 (원스토어)]

    원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.

    앱결제 정책 상 보유하신 초코는 해당마켓에서만 사용가능합니다. 기존에 남아있던 초코잔액은 글 플레이스토어용 카카오톡에서 사용가능하며, 또한 고객센터내 '문의하기'를 통해 환불받으실 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '오픈채팅 시작하기'를 눌렀는데 아무 반응이 없어요. 어떻게 하면 되나요?

    상단 메뉴에서 카카오톡 > KakaoTalk정보에서 버전 정보를 확인하시고 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트한 후 링크를 다시 선택해 보세요.

  • [카카오게임][카카오게임 앱]

    카카오게임 앱은 어떻게 이용하나요?

    카카오톡>더보기>게임하기를 통하거나 글플레이, 앱스토어에서 다운받은 게임을 별도의 가입없이 카카오계정 로그인만으로 이용할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    수 있으므로 [의료법]에 따라 의료기관 개설 신고서 또는 의료기관 개설 허가증을 제출해야 하며, 안마/마사지 등은 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증을 제출해야 광고 집행이 가능합니다 - 단, 건강보험심사평원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 3) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사지 시술 등을 교육하는 사업자는 [의료법사이트를 운영하는 경우 초기화면에 교육 대상이 의료이라는 내용을 표시해야 합니다. 5) 기타 의료행위에 해당되는 광고는 일부 게재지면(ex.의약품/의약외품 1) 의약품 광고 시 한국제약바이오협회의 사전심의를 받아야 하며, 광고물에 광고심의필문 또는 광고심의필도안을 삽입해야 합니다. 2) 심의를 받은 내용과 다른 내용의심의받은 내용과 동일한 내용으로 광고해야 하며, 광고물에 광고심의필문 또는 광고심의필도안을 삽입해야 합니다. 3) 다음에 해당하는 내용은 광고 집행이 불가합니다.

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    카드결제 문자에 씨엔티테크(CNTT)라는 회사로 표시되어 나오는데, 어떤 회사인가요?

    상호 : (주)씨엔티테크 대표자 : 전화성 주소 : 서울시 서대문 증가로29길 35 북가좌동 씨엔티테크 빌딩 사업자번호 : 119-81-66566 전화번호 : 02-309-0380