카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 86건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][프로필][안드로이드]
프로필 사진, 배경사진은 어떻게 변경하나요?내 프로필 하단의 [프로필 편집] 버튼을 눌러 나오는 페이지에 들어가신 후, 중앙에 보이는 프로필 사진에 있는 카메라 버튼을 누르면 프로필을 변경할 수 있으며, 왼쪽 아래에 카메라
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
카카오톡 PC 삭제가 되지 않아요.윈도키+x 를 눌러 작업관리를 실행하시고, 작업관리창의 프로세스 리스트에서 Kakao Talk.exe를 종료하신 후, 다시 시도해 주시길 바랍니다.
-
[카카오톡][프로필][iOS]
프로필 사진, 배경사진은 어떻게 변경하나요?내 프로필 하단의 [프로필 편집] 버튼을 눌러 나오는 페이지에 들어가신 후, 중앙에 보이는 프로필 사진에 있는 카메라 버튼을 누르면 프로필을 변경할 수 있으며, 왼쪽 아래에 카메라
-
[카카오맵][가입 및 로그인][Android]
[로그인] 카카오로그인은 왜 필요한가요?카카오맵은 로그인 없이 모든 기능을 사용할 수 있습니다.카카오로그인을 하면 저장한 집/회사, 즐겨찾기 데이터가 계정 정보에 저장되고 이를 통해 다른 단말기에서도 동일한 집/회사, 즐겨찾기를
-
[카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]
프로필 사진, 배경사진은 어떻게 변경하나요?내 프로필 하단의 [프로필 편집] 버튼을 눌러 나오는 페이지에 들어가신 후, 중앙에 보이는 프로필 사진에 있는 카메라 버튼을 누르면 프로필을 변경할 수 있으며, 왼쪽 아래에 카메라
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
"새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"를 체크하여 발송한 메시지 입니다. 일별 친구추가수와 메시지 발송수가 차이가 나는데요. 왜그런가요?친구추가 시점과 메시지 발송 시점의 차이때문에 집계수가 다를 수 있습니다.밤에 친구추가했을 경우 메시지는 오전 8시이후에 발송되어서, 익일에 발송수가 집계되며, 친구추가 수는 친구추가된
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
전체포스트의 일별 조회수와 개별포스트의 일별 조회수가 다릅니다. 왜그런가요?지금까지 발행한 전체 포스트를 대상으로 일별로 방문자(UV), 조회수(PV)를 보여줍니다.방문자수와 조회수의 차이는 1명의 방문자가 2번 포스트를 봤다면, 방문자 1회, 조회수는 2회 집계
-
[카카오내비][이용 방법]
휴대폰을 바꾸면 저장된 벌집도 사라지나요?기존에 사용한 계정과 동일한 아이디로 로그인 하시면 저장된 장소(벌집)를 그대로 사용하실 수 있습니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
포스트 카드뷰 통계는 중복으로 집계 되나요?카드뷰의 통계는 발행된 시점부터 누적 집계하며 한 사용자가 여러번 조회 혹은 클릭하면 중복으로 집계됩니다.
-
[카카오내비][이용 방법]
출발지를 변경할 수 있나요?출발지는 단말기에서 GPS로 현위치를 수신 받아 설정되며 임의로 변경할 수 없습니다.특정 출발지에서 목적지까지의 경로를 확인하고 싶으시다면 장소를 저장해 주시고 출발지 벌집을 터치한상태에서 재빨리 다른 손가락으로 목적지 벌집을 터치해 주시면 경로를 확인하실 수 있습니다.