본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 85건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 주변탭에 보여지는 음식점 노출 기준은 무엇인가요?

    - 기본 주변 설정한 반경 내에 있는 음식점을 사용자 인기도, 거리순, 최근 사용성 등을 반영한 기준으로 노출합니다.- 오늘의 추천 메뉴설정한 반경 내, 최근 TV에 방영된 메뉴가

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    선거 관련 허위 정보는 어떻게 신고하나요?

    다만, 선거 관련 허위 정보는 카카오가 임의로 판단하기 어려워 중앙선거관리위원회로부터 선거 관련 허위조작정보 또는 유포자에 대한 조치 요청이 접수되는 경우, 관련 법령에 따라 해당만일, 선거 기간 중 선거 위반행위를 확인한 경우 서비스 내 신고 기능을 이용하여 문제되는 콘텐츠를 신고하신 후,중앙선거관리위원회 선거 위반행위 신고 채널을 통해 위반 행위를 신고하여카카오톡 신고방법 자세히 보기https://kakao.com/talksafety/toolandguide/report중앙선거관리위원회 선거 위반행위 신고 채널 안내https://kko.to

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 대시보드에서 Dimension(디멘전) 항목 별 상세 데이터를 볼 수 있나요?

    디멘전 항목별 메트릭 계치는 그래프 우측 상단의 '데이터 상세보기'를 클릭하여 확인할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    톡채널 정보성 메시지를 픽셀 & SDK 타게팅 모수로만 활용할 수 있나요?

    픽셀 & SDK와 연동한 카카오톡 채널로 발송하는 정보성 메시지는 '전환지표 설정'을 통해 타게팅과 전환보고서 계에 모두 사용할 수 있습니다.톡채널 정보성 메시지를 타게팅 모수로만> 픽셀 & SDK ID > 픽셀 & SDK 정보 > 연동 서비스 > 카카오톡 채널 이벤트/태그 설정※ 참고사항- 기존에는 톡채널 정보성 메시지가 이벤트로 치환되면 타게팅과 전환 계에모두 활용되었으나, 2024년 2월 20일 픽셀 & SDK 대시보드 개선으로 타게팅 모수로만 사용할지 타게팅과 전환 보고서 계에 모두 사용할지 선택이 가능해졌습니다.▶ 픽셀 &

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    내 캘린더 외 다른 캘린더가 보이지 않아요.

    • 디바이스 정보 : Mobile카카오워크 캘린더 접속 시, 하단 바 중앙의 '캘린더 선택' 메뉴를 통해 일정을 조회할 캘린더를 선택할 수 있습니다.- 내 캘린더 모드 : 내가 생성하거나

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고를 채팅방에 공유 시 챗봇이 작동하지 않습니다.

    kakaoplus://plusfriend/chat/  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/chat  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/bot  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/bot/@카카오비즈니스/카카오모먼트 ※ 참고사항 - 카카오톡 9.7.5 버전 이상에 적용됩니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    선물 카테고리의 '인기순'이란 무엇인가요?

    선물 카테고리의 '인기순' 정렬은 상품의 판매량 계에 따라 제공됩니다.일정 기간 동안 상품의 판매량을 점수화하여 반영하며, 주기적으로 업데이트됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    간편결제도 구매 전환이 계 되나요?

    간편결제 방식은 결제가 완료되면 결제완료 페이지로 돌아오는 구조를 가지고 있기 때문에 - 웹에서는 결제완료 페이지에 정상적으로 "구매" 스크립트가 설치되어 있거나, - 앱에서는 결제완료 단계에 정상적으로 "구매" 관련 SDK 설정을 했다면 보고서에서 "구매" 전환 지표가 정상적으로 보이게 됩니다. 결제 후 결제완료 페이지로 돌아오지 않는 구조라면 구매 전환은 집계되지 않습니다. ※ 참고사항 - 카페24 앱스토어에서 카카오모먼트앱을 설치하여 네이버페이 구매버튼 성과 측정을 체크 시,   별도로 N페이 태그를 추가하지 않았더라도, 구매+N페이 값으로써 구매 이벤트에 포함되어 집계됩니다.

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 나에게 보이는 컨텐츠가 모두 타인이 방문해서 볼 수 있나요?

    나의 마이페이지에 타인이 방문했을 때는, 내가 작성한 후기, 내가 등록한 사진, 공개 그룹으로 생성한 즐겨찾기만 보여집니다.내가 좋아요한 후기, 비공개로 등록한 그룹 및 /회사,

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 나에게 보이는 컨텐츠가 모두 타인이 방문해서 볼 수 있나요?

    나의 마이페이지에 타인이 방문했을 때는, 내가 작성한 후기 내가 등록한 사진, 공개 그룹으로 생성한 즐겨찾기만 보여집니다.내가 좋아요한 후기, 비공개로 등록한 그룹 및 /회사, 내