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도움말 검색 결과 (총 3,525건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    방송을 시작하려면 어떻게 해야하나요?

    방송을 위해서는 카카오TV 서비스에 가입된 카카오계정이 있어야 합니다.[참고] 라이브 방송을 하고 싶다면 이렇게 따라해보세요!

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    모바일 웹에서 로그인은 어떻게 하나요?

    브런치스토리 모바일 웹 화면에서 브런치스토리 가입 및 로그인을 원하실 경우,서비스 화면 좌측 상단의 브런치스토리 로고 (b)를 눌러 첫 화면으로 이동해주세요.첫 화면 상단 우측의 [시작하기] 버튼을 누르시면 로그인할 수 있는 화면으로 연결됩니다.단, 브런치스토리 모바일 웹에선 일부 기능만 지원되니글쓰기/ 피드/ 알림 등의 메뉴를 확인하고 싶으시다면 PC 또는 모바일 앱을 이용해 주세요.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][관리자/히스토리]

    관리자초대는 어떻게 하나요?

    채널 관리자센터(PC/APP) > 관리 > 관리자목록 > 우측상단의 '+관리자초대' 진입 후 초대할 사람의 카카오계정을 입력하여 매니저로 초대해보세요.관리자 목록 내에서 '등록된 관리자'와 '초대중 관리자' 각 탭에서 관리자 확인이 가능하며, 초대된 관리자는 카카오계정의 이메일 혹은 채널 관리자센터에 로그인해서 "초대수락" 후 채널을 관리할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

    기기 연결 해제는 어떻게 하나요?

    기기 연결 해제 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 시, 카카오미니에 저장된 인증 및 연결 정보가 삭제됩니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    카카오모먼트 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  [경로] 모먼트 관리자센터 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.1. 광고계정 OFF 상태로 전환2. 광고계정 멤버 모두 내보내기 (멤버 수 0명)3. 잔여 유상캐시 환불 완료 및 잔액 0원4. 자동결제 카드 해제5. 당월 소진액 없음6. 전월 소진액에 대한 세금계산서 발행 완료7. 영업권 해제※ 참고 사항- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.   리포트 및 충전/환불 내역 등 필요한 데이터는 미리 다운로드해주시기 바랍니다.- 잔여 무상캐시는 환불 대상에 포함되지 않으며 광고계정 삭제 시 함께 소멸됩니다.- 광고계정 삭제 버튼을 클릭하면 팝업되는 안내사항을 확인하신 후 동의, 확인 버튼을 눌러주세요.- 삭제 신청 후 광고계정은 ‘삭제 신청중’ 상태로 전환되며 ‘취소’ 버튼을 클릭하면 삭제를 취소할 수 있습니다.- 최종 삭제 완료까지 최대 2시간 정도 소요될 수 있으며, 이후 삭제 취소 및 복구가 불가하므로 신중한 결정을 바랍니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

    유상캐시 충전은 카카오모먼트 관리자센터 로그인 후 신용카드 결제 또는 무통장입금을 통해 충전할 수 있습니다.유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다. <무통장입금 충전하기>광고계정에서 직접 1회용 가상계좌를 발급하여 입금을 진행합니다.발급된 가상계좌번호는 입력한 핸드폰 번호로 전송되며, 입금 후 해당 가상계좌는 초기화됩니다.[경로] 설정 > 캐시관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 후 다음 > 무통장입금 클릭※ 1회성 가상계좌는 발급 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전이 가능합니다.※ 개인 광고주는 카드 결제만 가능하며, 무통장입금이 불가합니다.<일반 신용카드 충전하기>원하는 금액을 선택하여 신용카드 결제로 충전합니다. [경로] 설정 > 캐시관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 후 다음 > 일반 신용카드 클릭

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    가족과 함께 쓰려면 어떻게 해야 하나요?

    사용자 초대 기능을 이용해 가족과 함께 쓸 수 있어요. [설정 > 사용자 관리]에서 확인해 주세요.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 로그아웃은 어디에서 하나요?

    - PC 카카오메일: 우측 상단의 '프로필 이미지(이름 첫글자)' 클릭 > '로그아웃' 클릭- 모바일 카카오메일: 카카오톡과 마찬가지로 별도의 로그아웃 메뉴를 제공하지 않습니다.

  • [카카오애드핏][광고운영][광고 관리]

    대체광고가 제대로 설정되었는지 확인하려면 어떻게 하나요?

    대체광고 설정 화면에서, "광고 미노출" 옵션을 지정하면, 해당 광고단위는 항상 대체광고가 표시됩니다.이를 통해 대체광고가 제대로 설정되었는지를 확인하실 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    환불 계좌는 어떻게 등록 하나요?

    환불 계좌 등록시 체크 사항 - 카카오비즈니스 관리자센터(카카오 for 비즈니스)에 등록된 사업자명과 대표자명이 정확히 일치 하지 않을 경우 예금주명 불일치로 환불 계좌 등록 불가

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