도움말 검색 결과

• [카카오워크][Bot]

  Bot을 만들어서 어떤 방식으로 동작하게 할 수 있나요?

  카카오워크의 'Bot 개발' 메뉴에서 Open API를 활용하여, 다음과 같은 기능으로 동작하는 Bot을 만들 수 있습니다.- 멤버 조회: 워크스페이스에 가입된 멤버 정보를 조회하거나 갱신할 수 있습니다.- 부서, 조직도 조회: 워크스페이스의 부서 리스트 및 상세 정보를 조회할 수 있습니다.- 채팅방 개설: Bot과의 1:1 채팅방 또는 그룹 채팅방을 만들 수 있습니다.- 메시지 발송: Block Kit을 활용하여 채팅방에 메시지를 보낼 수 있습니다.상세한 내용은 관련문서를 통해 확인해 주세요.

• [카카오워크][멤버/프로필]

  멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 걸 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 걸기]를 선택하면 멤버에게 전화를 걸 수 있습니다.

• [카카오워크][화상회의]

  같은 워크스페이스가 아닌 참여자와도 화상회의를 할 수 있나요?

  참여 링크를 초대하고자 하는 참여자에게 공유해 주세요.3.. * 같은 워크스페이스가 아닌 참여자는 '게스트'로 참여하게 되며,   게스트는 화상 회의 참여 시 개설자에게 '승인'을 받아야 합니다. 

• [카카오워크][워크보드]

  공개 보드에 참여하지 않은 멤버에게도 멘션을 보낼 수 있나요?

  공개 보드에 참여하지 않은 멤버도 멘션 할 수 있으며,해당 멤버에게는 알림 센터를 통해 '멘션에 대한 알림' 등이 전달됩니다.

• [카카오워크][채팅]

  발송 관리자는 몇명까지 추가 할 수 있나요?

  한 워크스페이스에 추가할 수 있는 발송 관리자는 최대 2000명입니다.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자는 어떤 것들을 할 수 있나요?

  워크보드 관리자워크보드 관리자는 워크스페이스에 생성된 보드의 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.보드 관리- 전사 보드를 조회/삭제 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.- 공개 보드를 조회/삭제 혹은 매니저를 위임/비공개 보드로 변경할 수 있는 권한을 가집니다.- 비공개 보드를 조회 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.전사 보드 설정- 공개 보드를 전사 보드로 등록할 수 있는 권한을 가집니다.- 전사 보드를 해제할 수 있는 권한을 가집니다.

• [카카오워크][관리자]

  원격 로그아웃은 슈퍼관리자만 할 수 있나요?

  원격 로그아웃 기능은 해당 워크스페이스의 슈퍼관리자만 사용할 수 있습니다.* 일반 관리자는 접속 중인 기기의 정보만 조회할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드에서 모든 알림을 '읽음' 처리 할 수 있나요?

  알림 센터에서는 받은 알림의 모두 읽기를 통해 알림을 한 번에 '읽음' 처리할 수 있습니다.Web1. 워크보드 오른쪽 상단 '알림(종 아이콘)'버튼을 클릭합니다.2. '모두 읽음' 버튼을 클릭합니다.PC1. ‘워크보드’ 탭의 '알림' 탭을 클릭합니다.2. '모두 읽음' 버튼을 클릭합니다.Mobile1. ‘워크보드’ 탭의 '알림 더 보기'를 클릭합니다.2. '모두 읽음' 버튼을 클릭합니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  첨부파일로 업로드 할 수 없는 파일이 있나요?

  카카오워크 메일에서는 보안을 위해, 아래와 같은 형식으로 된 파일인 경우 첨부파일로 업로드할 수 없습니다.기본 제한 확장자 목록.ace .ade .adp .apk .appxbundle .asx .bas .bat .cab .cer .chm .cmd .com .cpl .crt .der .dll .dmg .ex .ex_ .exe .gadget .grp .hlp .hta .inf .ins .iso .isp .jar .jnlp .js .jse .lib .lnf .mad .maf .mag .mar .mas .mat .mau .mav .maw .mda .mdb .mde .mdt .mdz .msc .msi .msix .msixbundle .msp .mst .nsh .nws .ocx .ops .pcd .pif .prf .ps1 .psxml .ps2 .psc2 .rar .reg .scf .scr .sct .shb .swf .sys .url .vb .vbe .vbx .vds .vxd .wsc .wsf .wsh .xbap* 관리자는 첨부할 수 없는 파일 확장자를 추가할 수 있습니다.

• [카카오워크][기타]

  웹 브라우저에서 카카오워크가 실행되지 않는 경우 어떻게 하나요?

  카카오워크는 Chrome에 최적화되어 있는 서비스입니다. 만약 Chrome에서 카카오워크가 실행되지 않는 경우, 아래의 방법으로 웹 브라우저를 점검해 주세요.인터넷 사용 기록 삭제Chrome > 오른쪽 상단의 [:] 메뉴 > 설정 > 개인정보 및 보안 > [인터넷 사용 기록 삭제]에서 쿠키 및 기타 사이트 데이터 삭제를 진행해 주세요.인터넷 사용 기록 삭제 시, 웹 브라우저에 저장된 검색 기록 및 로그인 정보 등 사용 기록이 삭제되니 참고해 주세요.Chrome 확장 프로그램 정리Chrome > 오른쪽 상단의 [:] 메뉴 > [확장 프로그램] 목록에서 삭제 또는 사용 해제 버튼을 눌러주세요.이후로도 문제가 지속되는 경우, 웹 브라우저 삭제 후 최신 버전으로 설치해 주세요.