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도움말 검색 결과 (총 434건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    실수로 반품승인 했습니다. 철회할 수 있나요?

    아직 상품이 수거되지 않았다면 구매자와 협의하여 자체적으로 수거 및 비용을 청구해야 합니다.

  • [광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]

    불법 대행 영업 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트 안내

    제휴 및 공식대행 여부를 확인하신 후 안내 받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다. ▶ 카카오광고 공식대행사 안내 바로가기2) 과도한 혜택을명확히 확인해 주시고 한국온라인광고협회에서 발간한 온라인 광고 계약안내서를 참고하시면 보다 상세하게 주의사항을 확인하실 수 있습니다. ▶ 카카오비즈니스 카카오톡 상담톡 바로가기▶ 메일문의

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?

    KICC의 요금은 도입초기 고객사 기존 시스템 연동비, 시나리오 구성비용 등이 발생하며 이는 고객사의 환경과 AI음성봇을 도입하고자 하는 업무의 내용에 따라 달라집니다. 자세한 비용을 상담받고 싶다면 홈페이지 > 도입문의 에 관련 내용을 기재하여 주시길 바랍니다.

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][에디터]

    에디터에 처음 들어왔을 때 보였던 안내문을 다시 볼 수 있나요?

    에디터의 우측 하단에 물음표 버튼을 클릭하여 "튜토리얼 다시보기"를 클릭하면 됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    동의문 작성 시 제공되는 편집툴은 언제 사용 하나요?

    편집툴은 약관 상세에 제공되는 개인정보의 수집 및 이용동의 내용 중 일부 민감 정보의 경우 '강조' 표시 등으로 이용자에게 명확하게 내용 고지 필요한 항목에 대해서 강조 표시 할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][고객 문의 관리]

    답변 내용을 수정할 수 있나요?

    [ 고객 관리 > 고객 문의 관리 ] 메뉴에서 답변 내용을 수정하고 싶은 문의 건의 '상세보기' 버튼을 클릭하신 후,고객 문의 상세 팝업 하단의 '답변수정' 버튼을 클릭하면 기존에

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?

    교환 보류 설정 - 교환사유를 변경해야하거나, 추가 교환비용을 청구해야 하는 경우 또는 기타 다른 사유로 즉시 교환이 어려운 경우 보류 설정이 가능합니다.  - 기타 추가 비용 청구가 필요한 경우, '교환 보류' 팝업에서 보류 사유 입력 후 기타 추가 비용을 입력할 수 있습니다.(구매자 책임 사유일 경우에만 입력 가능) - 구매자에게 비용이 청구된 교환 보류의 경우 구매자가 비용을 결제하는 즉시 교환 승인이 처리되고, 판매자는 교환 재발송을 진행해야 합니다  - 대상 상품을 선택하고 교환불가 사유를 기재한 후 교환불가 처리를 할 수 있습니다.단, 구매자에게 비용이 청구된 교환 보류의 경우에는 교환 불가 처리가 되지 않습니다.

  • [카카오지하철][일반][Android]

    01.출구와 가까운 하차문

    환승문 정보는 있는데 왜 하차문 정보는 없을까? 이제 카카오지하철에서 출구까지 빠르게 이동할 수 있는 개찰구와 연결된 하차문정보 확인할 수 있습니다.◇이용방법 - 출발역, 도착역 설정 > 길찾기결과 > 마지막 탑승역 정보 '빠른하차 4-2'   - 빠른하차 정보를 클릭하면 출구 별 가까운 하차문 정보를 확인할 수 있습니다.- 역정보상세 > 출구정보 > '출구와 가까운 하차문'

  • [스토리채널][만들기][공통]

    제 브랜드가 검색용 아이디로 등록 불가능하다고 나옵니다.

    사용관련 문의사항이 있으신경우, 고객센터>문의하기로 문의바랍니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

    대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?

    [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 비용 정보※ 참고사항- 대시보드, 보고서에서 확인되는 광고비용은 부가세가 포함되지 않은 금액입니다.- 카드 자동 결제 예정액은

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