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도움말 검색 결과 (총 433건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

    대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?

    [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 비용 정보※ 참고사항- 대시보드, 보고서에서 확인되는 광고비용은 부가세가 포함되지 않은 금액입니다.- 카드 자동 결제 예정액은

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 배송비는 어디에서 입력할 수 있나요?

    반품 배송비 외 기타 추가 비용 청구가 필요한 경우, '반품 보류' 팝업에서 보류 사유 입력 후 기타 추가 비용을 입력할 수 있습니다.(구매자 책임 사유일 경우에만 입력 가능)  ※ 참고 ※- 관리자센터 및 고객센터에서 반품을 신청하는 경우 반품 배송비 및 기타 추가 비용은 환불금액에서 자동 차감됩니다.

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    01.출구와 가까운 하차문

    환승문 정보는 있는데 왜 하차문 정보는 없을까? 이제 카카오지하철에서 출구까지 빠르게 이동할 수 있는 개찰구와 연결된 하차문정보 확인할 수 있습니다.◇이용방법 - 출발역, 도착역 설정 > 길찾기결과 > 마지막 탑승역 정보 '하차 4-2'   - 역정보 상세 > 출구정보 > '출구와 가까운 하차문'

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    미니헥사로 무엇을 할 수 있나요?

    또한 알람이나 타이머가 울릴 때 끄는 역할을 합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][영업권 설정하기]

    영업권 설정은 어떻게 하나요?

    공식 대행 계약 체결이 완료된 경우 카카오광고 통합에이전시 내'영업권 관리' > '영업권 신청' > 카카오톡 채널 탭에서 '광고계정ID' 선택 후 월렛ID로 조회 > 우측 '영업권

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증은 누가 발급받을 수 있나요?

    톡학생증은 카카오와 제휴된 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)에서 조회되는 국내 대학교 또는 대학원 학적이 있는 재학생, 졸업생 모두 발급받을 수 있습니다.단, 학적

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    키워드 광고란 무엇인가요?

    비용 대비 효율이 높습니다.광고 노출 여부와 상관없이, 고객이 클릭하여 사이트에 방문한 경우에만 비용을 지불하는 클릭당 과금(CPC) 방식이기 때문에 비용 대비 높은 효율을 얻을 수

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    교환 철회를 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    교환 철회를 진행하기 위해 교환 배송비나 추가 비용에 대한 환불을 시도했으나, 카드 유효기간 만료, 카드사 점검, 시스템 오류 등의 사유로 결제 취소가 정상 진행되지 못한 상태입니다(※교환 추가 비용이 결제된 교환 건은 '반품으로 전환' 이나 '교환철회/거부'가 불가하며, 이때 교환배송비로 인해 결제취소실패 됩니다.)

  • [다음채널][수익정산][공통]

    정산 일정은 어떻게 되나요?

    기타 문의사항은 고객센터 > 문의하기를 통해 문의 부탁드립니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][고객 문의 관리]

    문의가 접수되면 언제까지 답변해야 하나요?

    문의 작성일로부터 5일 이내 답변을 입력해 주셔야 하며, 5일을 넘긴 경우 페널티를 받을 수 있습니다.[ 고객 관리 > 고객 문의 관리 ] 메뉴에서 '답변을 기다리는 고객문의' 숫자를클릭하시면 미답변 상태인 문의를 오래된 순서대로 조회하실 수 있습니다.카카오톡채널 채팅방을 통해 인입되는 문의는 [ 고객 관리 > 고객 문의 관리 ] 메뉴에서 '답변을 기다리는

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