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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 433건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡이 뭔지 궁금해요.

    기업에서 구매, 결제, 택배/배송 정보 등 정보성 내용을 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,SMS/LMS 문자보다 저렴한 비용으로 한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 1천 자까지

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    비즈니스 채널 회원가입은 어떻게 하나요?

    개설 > 프로필 및 홈탭 설정 > 채널 기능 활용 및 운영비즈니스 채널 가입 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고해 주세요.기타 궁금하신 사항은 카카오 고객센터를 통해

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][메시지 보내기]

    메시지 비용 처리를 어떻게 하나요?

    메시지는 발송 수에 따라 비용이 차감되는 유료 서비스입니다.메시지를 발송하려면, 먼저 월렛에 캐시를 충전해 주세요.월렛과 캐시 충전에 대한 안내는 월렛 정보/캐시에서 자세히 확인해

  • [카카오워크][Bot]

    Bot 권한 및 기능에서 URL 등록은 필수인가요?

    해당 Bot이 워크스페이스에서 어떤 역할을 하는지에 따라 URL 등록이 필요할 수 있습니다.알림형 시나리오Bot의 역할을 알림형 시나리오로 설정한 경우 URL 등록은 불필요합니다.반응형

  • [카카오워크][요금/결제]

    결제 방법을 변경할 수 있나요?

    .* 파트너 계약 관련 의 사항은 아래 제휴문의 링크를 통해 접수해 주세요.▶︎ 제휴문의 : https://dktechin.com/inquiry/partnerInquiry

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 대시보드에서 증감률을 계산하는 기준은 무엇인가요?

    증감률은 전주 이벤트 수 대비 오늘의 총 이벤트 수의 증감을 퍼센트 비율(%)로 계산한 수치입니다.[계산식]증감률 = (오늘 이벤트 수 - 전주 이벤트 수 / 전주 이벤트 수) X 100(%)

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    '전주 이벤트 수'가 조회할 때마다 계속 변경됩니다.

    오늘의 유입 현황에서 '전주 이벤트 수'는 조회 시점의 일자/시/분 기준에서 7일 전 동일 시점(시/분)의 데이터를 의미합니다. .- 오늘의 이벤트 수: 2024-02-13 00:00 ~ 2024-02-13 17:34- 전주 이벤트 수: 2024-02-06 00:00 ~ 2024-02-06 17:34 따라서,조회 갱신 시점에 따라 오늘의 총 이벤트 수 뿐만 아니라 전주 이벤트 수도 변경(갱신)될 수 있습니다.

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    갤러리에 있는 사진 및 동영상이 카카오톡 앨범에서 보이지 않아요.

    있습니다.또는 스마트 스위치를 통해 사진 및 동영상을 기기로 옮긴 경우최근에 촬영한 사진 및 동영상이 카카오톡 앨범 상단에 노출되지 않을 수 있습니다.이와 관련해서는 기기 제조사로

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    학과 정보가 보이지 않아요.

    해당 학교가 아닌 다른 학교의 학과 정보가 보이지 않는 경우 고객센터로 의바랍니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    알림 끄기를 했는데 알림이 와요.

    이후에도 계속 알림을 받는다면 고객센터로 의주세요.