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도움말 검색 결과 (총 425건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][백업/복원][iOS]

    백업 시도 중 "백업 파일 생성 중 문제가 발생했습니다. 다시 시도해주세요."라는 문구가 노출되면서 백업이 되지 않아요.

    문의내용 기재 항목에서 클립보드에 복사된 검사 결과를 붙여넣기 하신 이후 검사 결과 전달.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    시술을 받았는데 마음에 들지 않아요 환불이 되나요?

    카카오헤어샵은 헤어샵과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 '이전 전화번호'를 입력하라고 나옵니다. '이전 전화번호'가 무엇인가요?

    때에는 가족 혹은 지인들이 회원님께서 이전에 이용했던 전화번호를 알고 있지 않은지 확인해 보세요.그래도 확인하실 수 없는 경우, 회원님께서 이용하였던 통신사 고객센터 혹은 대리점으로 문의회원님께서 이용하셨던 통신사 고객센터나 대리점에 전화번호 변경 이력 혹은 임시 전화번호 발급이력이 있는지 문의 바랍니다. 4.

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    솔루션사란 무엇인가요?

    카카오톡 주문하기에서는 배달대행업을 하고있는 4개의 공식 솔루션사가 있으며, 4개의 공식 솔루션사를 통해서만 입점이 가능합니다. 솔루션사는 생각대로, 메쉬코리아(부릉), 바로고, 씨엔티테크가 있으며 4개사 중 배달대행 계약을 한 업체가 있다면 같은 곳을 통해 입점할 경우 더욱 편리하게 주문-접수-배달을 운영하실

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    결제 후 방문했는데 원하는 시술을 받을 수 없는 경우 어떻게 해야하나요?

    만약 결제 취소/환불을 원하시는 경우, 즉시 카카오헤어샵 고객센터로 문의 주세요. 해당 헤어샵에 확인 후 신속하게 결제 취소/환불을 처리하겠습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    채널에 연결된 월렛을 해제/변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    지급된 무상 캐시는 모두 회수됩니다.회수된 무상 캐시는 타 월렛으로 이관 불가하오니 월렛 연결 해제 전 모두 소진하신 뒤하기 안내 드리는 서류를 준비하시어 고객센터 상담톡을 통해 문의주시기

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    입점을 하고싶은데 아직 솔루션사를 고르지 못했습니다. 모두 상담해볼 수 있나요?

    입점 상담문의 바로가기  > >  <전화문의>생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02-550-9900 CNTT : 1670-5757

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

    .※ CPC 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이, 비즈보드 유형의 방문(입찰방식 : 자동입찰) 캠페인에만 제공됩니다.설정한 클릭당 비용을 유지하는 것을 목표로 광고가 운영됩니다다만, 광고 효율 최적화를 위해 자동으로 입찰이 조정되면서 일부 결과 비용은 설정한 금액을 초과하거나 미달할 수 있습니다.※ CPA 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이, 비즈보드유형의 전환 목표 캠페인에 제공됩니다.목표하는 CPA 평균 비용을 유지하는데 중점을 두지만, 광고 효율 최적화를 위해 자동으로 입찰이 조정되면서 일부 결과 비용은 설정한 금액을 초과하거나미달할 수 있습니다.☞ CPA 비용 목표 입찰 전략 특징 자세히 알아보기- CPM (Cost Per Mile) : 1,000회 노출당 과금되는 방식으로, 노출을 기준으로 입찰 경쟁에

  • [카카오게임][게임하기]

    예약할 수 없습니다. 카카오계정 상태를 확인하세요.

    생성된 경우- 동일한 환경에서 다수의 계정 생성이 일어나는 경우- 카카오스토리 등 카카오 서비스를 이용하면서 이용약관을 위배한 경우비정상 사용자 등록 사유에 대해서는 고객센터로 문의

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

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